最近一直听大家在议论AI，职场人士都忧心忡忡，担心被智能机器人取代，如临大敌，那今天我们就来探讨一下AI取代我们的可能性究竟有多大。

从科技发展和人类社会进步的方向来看，人工智能是必然的步伐，AI的研发和应用肯定也是各高精尖企业引领时代的重点，而且，从实验室转化为民用会有时间差，所以大家所知道所看到的成果其实至少要落后两年以上。所以，你恐慌也没有用，因为个人阻挡不了社会的车轮。

其实真正大家担心的是AI人工智能究竟会不会取代自己？哪些岗位和职业会被替代？这个才是真问题！大家之所以担忧，是因为感性的情绪占据了上风，大脑的不安全感让我们有莫名的恐惧，为此，我们一起来客观分析，看看这个担忧究竟是否合理。

一、从AI本身来分析

我引用“康斯坦丁”在《科技新发现》的观点：

1、物理规则决定：机器永远不会思考

AI其实仅仅按程序设定的一段更为特殊复杂的程序，它只会按照设定的偏好和功能，凭借强大的基础性能去完成“猜测”。相比人类大脑的复杂性，AI只是照搬神经元的运行，依靠强大的性能和计算能力去按部就班地不断进行演算。也就是说，AI能做的，就是在特定的模型下，设定一个目标函数，让其不断尝试，最终找到最优的解决方案。但其实，就连AI自己都不知道自己在干什么。

机器永远不会思考，永远不可能有自我意识，这是由物理规则决定的。最牛X的科学家、开发者也无法去创造一个像人一样思考的机器。如果真的有这样的技术出现，我相信人类的天性会提前研究出可控制机器人的方法，

所以，害怕有了AI的机器就会毁灭人类，实在是想地有点多。那些科幻片出现的情节，估计不太会出现在现实中，如果真的出现，估计你也看不到了。

2、AI能带来社会、商业价值，却也容易被控制

在某些特定方面和领域，AI变为工具后，能够带来极大的社会和商业价值。AI带来的最大帮助是提高效率，帮助人们完成依靠人力所做不到的事情，让工作、生活变得更简单、便捷。

比如依靠传统的人工审核，银行的贷款流程既繁琐又浪费时间。而通过专业的AI，能够通过对用户数据的快速分析，最大化地简化程序，甚至将时间压缩至几秒钟。比如特斯拉工厂里全部采用自动化机器人，此外还有无人驾驶中必不可少的AI……只要充分在社会各个行业充分利用AI的高效，必然能带来社会的极大进步。

但需要注意的是，正是因为AI极其强大，又没有自己的情感，因此很容易被控制。AI能够帮助人们更方便地购物，也可能会别有用心地筛选一些对“厂商”有利的商品。关键是大众还会认为其是真正地独立思考，而不是被控制地思考。很多企业也正是看到AI潜在的辐射力和影响力，才一窝蜂地在AI上发力。

二、从宏观上分析

从宏观来看，我们会发现自然的发展会自己的规律，阴阳交替，物极必反。只是人类作为生态链的顶层生物太久，以为自己就是地球的主宰，甚至是宇宙的唯一，于是，真有“外来生物”威胁，会非常反感。

《反脆弱》一书的观点给了我们一个很好的启示：如果要维护一个强大而稳定的系统，个体最好是脆弱的。人类社会是不是一个强大的系统我不知道，要说脆弱也可以很脆弱，一场海啸或地震就可以毁掉一片区域甚至是一个文明。但人类一直想把它变成一个强大稳定的系统，我们的社会和政府组织就是这么干的。

如果在一个整体内，每个个体都是稳固的，那么这个整体就不存在动态平衡，也就是说当黑天鹅事件要改变整个整体的状态时，由于个体并不会“牺牲”，整体的状态就可能不是微调，而是直接被打破。

举个例子，如果你所在城市的餐馆全都处于被政府保护的状态下，不允许倒闭（有点像计划经济时代的国营企业），也不轻易增减数量。可以想象，这些餐馆将永远不会进化，他们的食物味道不会更好，他们的服务也不会更好，看起来稳固的状态会一直持续到某个黑天鹅事件的发生，将他们一网打尽全部取代。如果这些餐馆可以互相竞争，不限制数量，允许死亡允许新生，这个系统就是反脆弱的，虽然个体一直在动态变化之中，但作为行业整体来讲，是稳固而有希望的，它正在进化而不是退化。

但虽然这样说，只要有政府形态和社会组织意识存在，又怎么会容许大量的失业，从而引起大面积的社会动荡和危机呢？政府会在宏观层面持续引导人们进步和升级，从而保持整体系统的稳定。

罗辑思维在引用李开复老师的新书《人工智能》上的观点文章中说：

恐慌的人们害怕人工智能会引发大量失业，你看，富士康都在用机器人了，会取代大量的产业工人；人工智能会看病，这会取代医生；它还会处理法律文件，这会取代律师等等。在人类历史上，有过多次这样的恐惧，但是事后证明都是一场虚惊。每一次新技术出现之后，都会有人惊呼：魔鬼来了，要取代我们的工作了。蒸汽机来了，传统织布工人就失业了；火车来了，传统的搬运工人就失业了。

从经济学的角度来说，这种失业是有好处的。新技术出现提高了生产力，人们从过去繁重低效的工作中解放出来，从事更有价值的工作。如果从整个社会的角度来看，接受技术进步，一些就业机会当然会消失，但是事实还有另一面，就是会有大量岗位被创造出来。

比如说，工人抛弃铲子，改用重型机械来挖土，一部分工人是失业了，可是机械工业发展起来，那也是需要大量工人的。连同一起繁荣的，还有上游产业，制造挖土机需要钢铁、煤炭和石油生产，这些产业也能创造大量就业。

所以，技术进步只会短暂地带来失业，从长期来看，就业机会总体上是在增加的。

三、从企业方的角度来看

从企业的角度来说，企业为了盈利，肯定是会想方设法创造赢利点，并竭尽全力节省成本。在未来人工成本一定会越来越高，一个毋庸置疑的趋势就是机器人一定会取代一部分人。什么样岗位的人？首先肯定是低价值的、重复性、流水线上的劳动力。很多大大小小的企业们已经开始了这样的大面积设备改造升级，请你站在经营企业的角度想想啊，如果一条生产线需要五十个工人，如果我能够用五个智能机器人去代替的话，为什么要用那么多人呢？

智能生产的好处很多啊，我总结为三低三高。三低：人工成本低，管理成本低，错误率低，三高：生产效率高，精度良率高，资源效能高。你可不能怪企业主狠心，这个是发展趋势，不升级换代，企业的个体也会灭亡。

人工智能这次造成的失业有两个特征：第一是规模大，第二是时间快。人工智能的技术革新是来势汹汹，人工智能在某个领域的技术一旦成熟，以现在技术传播的速度，它对某个行业职位的替代，可能会很快完成。

比如，富士康号称已经装备了超过4万台机器人，未来可能要达到百万台，这得替代多少工人？再比如，自动驾驶汽车技术一旦成熟，当然近期不太可能，未来某天一旦技术成熟，中国的上千万司机可能在十年内就得全部失业。据说，德国人还发明了砌墙机和抹灰刷墙机，据说已经在工地应用，一天就能盖一栋房子，建筑工人如果失业，这又是一个巨大的产业。

经济学家们认为，虽然短期失业增加，长期看会在别的地方把这些岗位损失补回来，我们失去的可能是一个流水线上的工人的职位，一个汽车司机的职位，但是创造出来的，可能是一个程序员的职位，一个游戏设计师的职位。

四、从个体的角度上看

上面说了那么多，你肯定很焦灼，究竟和我相关的是什么？！对于个体来说，与其探讨我们怎样不被取代，不如换个思维方式换个问法，我们如何变得有价值？

人类有什么是有价值的，有什么是越来越被珍视的？是我们有血有肉的情感，是我们能动性的思考，是我们无穷尽的创意。人始终是社会性群居的动物，我们都需要彼此有情感的连接，我们通过能动性思考来推进社会进步。

再告诉大家一个好消息，有七个领域，人工智能在可预见的将来，很难超越我们人类：1、跨领域推理；2、抽象能力；3、知其然，也知其所以然；4、常识；5、自我意识；6、审美；7、情感。

新出现的行业，不见得是什么艺术家、设计师、程序员，还可能是各种各样的服务业。推动这些服务业诞生的，不是技术，也不见得是人才，而是市场需求。只要社会财富积累到一定程度，这些细分行业就会诞生。

30年前，没人听说过洗脚可以是一个行业；20年前，美甲业好像也并不流行；10年前，专业做互联网知识服务的人，好像也没有。随着人工智能普及，各行业效率提升，财富将会涌现。富裕的中产阶级家庭越来越多，他们就有对效率的追求，对生活品质的要求，将促使众多就业机会出现，而且是可以无止境地增长。

说到这里，我们可能才能真正理解凯文·凯利在《必然》那本书里写的一句很乐观的话：“人们会在新的生产力水平上发现新工作的。”

~THE END~