【开眼】APP深度体验炸弹

应邀体验了一把内测版【开眼】App2.0.0版本记

背景:

App Store 应用商店记录【开眼】2015年3月31日发布1.0.1版本,按照每天5个视频更新频率到今天共计更新1825个视频(估算)。接触开眼在2015年4月,平均每周5天打开频次以上。体验报告使用iphone 5s + T1 共同比对完成。

先上两张对比图,从信息结构和操作功能两个层面标注了新、老版本之间的差异化,蓝色的竖线代表老版本,红色竖线代表正在内测的新版本。


信息结构对比图
操作功能对比图

信息结构层:

1.增加:精彩探索 | 专题 | 作者 | 功能开关 | 

2.删减:我的缓存

精彩探索 | 专题 在用户使用角度看来区别不大,都是类似一个合集的视频盒子,但为什么要分作两种不同类型,并且将【精彩探索】放置了在首页5个视频后一位这么高的优先级上?从具体两个类型的不同页面信息内容和操作功能就能发现差异,【精彩探索】只有一个喜欢的操作,为了采集用户观看记录数据,以为可能需要迭代的【算法推荐】功能做准备和测试,【专题】相对目的简单清晰,纯粹是为了提升留存时长,和分享拉新

问题:精彩探索的喜欢操作用户会第一时间点吗?在用户还没观看这个视频,而观看视频的页面已经就有喜欢的操作,难道只是为了做一个补充功能的强调吗?


精彩探索页面
专题页面

作者页面,标志【开眼】已经从第一阶段的精彩视频观看工具进阶到了带有社群属性的围绕视频 | 作者 | 用户建立用户粘度产生沉淀内容第二阶段。

问题:为什么要藏在第二梯队的次级页这么深,而不是直接在观看视频的页面进行引导?个人的猜测是担心影响原有的用户观看体验

功能开关 | 我的缓存 没什么大滑头,一个作为页面信息的收纳,一个已经不需要了(因为已经默认自动缓存喜欢视频,删除单独手动缓存功能后面会讲到)

操作功能层:

1.增加:截屏 | 搜索 | 自动缓存收藏视频

2.删减:手动缓存 | 日报更新提醒 | 清除所有缓存

截屏功能,这个功能个人在之前的线上版本有看到过,但是在测试体验时对比机T1上并没发现,可能是存在Android版本和IOS版本的差异

这个功能的设想类似【简书】的长按选择一段文字进行截屏分享出去,这里有两个动作:截屏 | 分享,截屏是用户主动发出,分享是用户被动接受。而【开眼】的这个截屏功能在视觉层面给人一种剪片子的感知传递,实际使用层面完全也可以再进一步截屏成功后进一步引导用户分享

搜索功能,先吐槽一下,在下载测试版本时被提醒新增了搜索,实际使用时找了好久才在发现更多的二级页面找到,而且还不支持历史搜索。

这个功能结合【精彩探索】来分析就比较有意思了,【精彩探索】类似一个猜你喜欢的功能,猜你喜欢的背后逻辑是【推荐算法】,搜索就是完善【推荐算法】中的一环

自动缓存收藏视频功能,没什么好说的,唯一一点是信息说明层面在操作是写的是【喜欢】而在事后去找的时候说的是【收藏】,虽然在操作的时候有对应文案的提示说明。(笔者突然歪歪了一下难道是数据库存储字段的原因吗,呵呵!)

删减的功能当中最不能忍受的就是清除所有缓存,用过开眼的童鞋都知道使用开眼比较流量,耗流量是因为视频内容大,内容大是因为为了保证视频的质量,这下把清除缓存功能删了让我等屌丝16G iphone用户情何以堪(还有有备机T1)

日报更新提醒采用了强制的每天早上9点的push也是极好的,因为笔者这个点刚好出发在去搬砖的路上,【开眼】你们是算好了的吗

总结:

1.为了对得起这个内测体验的邀请,特意去扒拉了一下开眼的团队和对标产品(ditto视频),从产品体验的细节上来说开眼专业度真的是要点个赞,举几个例子:视频的点开加载基本是在1‘s完成,list页面的配图也是重新上传了一遍,而且做了细微的动效(让我知道你不是死物,很不错哟)

2.预测一下开眼的下一个迭代需求和可能性,需求:开放个人上传视频 | 算法推荐 | 用户与用户、用户与作者之间交流功能;可能性:轻送的观看体验拉用户>围绕视频 | 作者 | 用户建立用户粘度产生沉淀内容>衍生品售卖商业化的三部曲,或者类似原创视频 | 短片,甚至是电影、广告类的目标用户前探测站

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