移动端消息发布功能分析 QQ说说vs新浪微博vs微信朋友圈

[迭代-发布文字,图文的操作流程,与功能测试结果]

微博发布内容流图如下:

微信朋友圈发布内容流程图如下:

QQ动态发布内容流程如下:

1.背景

新浪微博、微信朋友圈、QQ动态都具有让个体发布内容的功能,但在产品表现上却不尽相同。

请运用课程所学(产品视角、功能理解),结合自己、亲朋、好友的实际体验(用户视角、需求场景),分析对比这些产品在「内容发布」这一功能上的差异,并简要分析其原因。

2.发布内容的功能对比

对比三个产品「发布内容」的功能设计,本次只对「发布纯文字消息」和「发布图文消息」两种情况进行分析三个产品的发布功能如下图所示:

相同点:

1.输入文字内容:都可以输入文字与自带的表情

2.都支持图+文,文字+视频的方式进行发布

3.选择图片与视频时都可以先预览,可以对图片或视频进行编辑

4.都可以@他人,设置是否公开、设置位置。

5.都支持长按图片进行移动图片顺序

6.在编辑的内容不为空时,点击取消发布,都会提示是否保存为草稿,若保存,下次

、都支持按住图片,调整图片顺序功能。

7.内容发布后:别人可以对发布的内容进行评论,点赞,发布者也可以看到对应的用户名称与评论内容

不同点:

输入文字内容:

微信的文字功能最少,QQ动态有许多有趣的功能,如:GIF、个性字体、语音说说等,而微博拥有丰富的标签和其他附加的功能:添加头条文章、股票、新鲜事、超话

添加图片/视频:

QQ动态主要以个性有趣的方式进行编辑图片、视频,可以以有趣的表情包作为配图,图片编辑微博与qq动态都可以设置滤镜,视频编辑都可以添加音乐,设置滤镜,但微博还提供为视频添加封面,为图片设置边框、加标签,甚至可以在图中直接加标签与设定位置。

其他内容:

QQ可以添加标签

公开设置:只有QQ可以设置不给谁看

@他人,微信与QQ只能@好友,微博可以@所有微博号,还可@不存在的微博名称

仅QQ动态可以同步更新微信朋友圈和定时发布或24小时后自动删除。

内容发布后:

qq动态与微博都会显示阅读量

微信可以将依旧发布的照片设置为私密图片

微博与qq动态可以将某条内容置顶,此处需要会员;微博可以进行付费推广某条微博

3.功能点不同的原因

3.1「用户—场景—需求」分析

目标用户

感谢艾媒北极星提供的用户属性数据

根据以上图表可以看出

微博的主要用户为30岁以下用户,用户群可以分为媒体、明星大V和普通用户,媒体主要是传播发布最新的新闻与资讯,明星大V就是分享自己的日常生活,发送一些搞笑与有趣的视频文章等,与粉丝互动,提升自己的影响力并通过广告等方式赚取收益;普通用户可以在微博获取最新资讯、追星、了解明星大V的最新动态,与朋友交流,发布自己的日常。

微信的用户群相对分布较广,30岁以下的用户占据最多,40岁以上的用户相比其他两类app占比较多,微信朋友圈的主要用户群可以分为学生、白领、老年人,主要需求:与朋友聊天互动,分享日常生活。

QQ的主要用户为30岁以下的用户,大多数为90后用户,使用qq动态的主要用户群体是学生党,主要需求:分享生活,发布观点、与朋友互动(玩游戏)、发现各种有趣的事情

用户—场景—需求

3.2功能与其「前」(进入/触发该功能的方式/路径)

朋友圈入口:

发现-朋友圈-右上角相机-拍摄/从相册中选择

发现-朋友圈-长按相机-文字

发现-朋友圈-自己的头像-个人相册-相机

微博入口

菜单栏+号-文字/拍摄、摄像、光影秀

QQ动态入口:

动态-好友动态-右上角+号-说说

动态-好友动态-头像-说说

微博入口最明显,直接放置在一级菜单栏的中心,而微信朋友圈与QQ动态入口都在三级或以下,由此可以看出微博比QQ、微信重视内容发布这个功能。原因:QQ与微信都是属于即时通讯的聊天工具,社区信息交流只是其附加的次要功能,微博是一个社区信息交流的app,信息交流是它的核心功能,因此内容发布才会放置在一级菜单栏中。

3.3「后」(发布后内容展示时的周边环境)之间影响

QQ动态:

1.可以查看说说被浏览的次数

2.说说的公开设置中可以看到的用户可进行点赞、评论转发

3.可以查看点赞用户的昵称/备注,评论内容

微信:

1.可将照片设为私密图片、发送给朋友、保存图片、收藏、删除(会删除整组图片)

2.可评论、点赞、查看点赞的用户总数(点击可以看具体点赞的用户名称)、评论人数(点击可查看评论用户与评论内容)

微博:

1.转发量(可以查看转发用户、转发的分享心得、转发时间)

2.评论数量(可以查看具体评论用户名称、评论内容、评论时间)

3.赞数量(自己可以点赞)

4.转发、评论、赞将会通过消息推送给发微博的人与被@的人

5.可以将微博置顶、付费推送给更多的人

6.如果使用了带“#”话题,用户可凭话题看到这条动态。

7.其他用户可以根据关键字搜索到发布的公开微博

4.对比结论

QQ动态:目标用户主要是90后用户,这些用户相对比较年轻,喜欢有趣好玩的事情且遇事喜欢分享,所以QQ的发布内容包含了许多新颖有趣的功能,例如:语音说说(可以加变声器),个性字体等

微信朋友圈:目标用户分布很广,有不少老人使用微信与家人沟通视频等。为了减少用户的操作与学习时间,微信的发布内容功能最为简洁,更加简单。

微博:作为一个社区平台,接纳着各式各类的人,所以微博的发布内容是最丰富的。拥有丰富的标签和更多功能,如:话题、电影、新鲜事、超话等;范围更大,支持全网搜索用户,可以与各类用户进行互动,还支持内容推广上热门。

5.启发

本次功能点差异对比让我认识到做产品与做用户的差别,之前这三个产品都有在使用,日常使用感觉并没有什么差别,此次对比才发现三家产品图片、视频的编辑功能、公开设置等功能的区别,区别的原因是每个产品的定位与目标用户不同。

以后需要做新功能还是要从[用户-场景-需求]进行调研,再找到相似的功能点进行功能点调研,调研过程得细心、有耐心。

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