心理学上投射这个概念是指我们把自己主观的价值观、想法等内在思想转移到外界事物的心理机制。“人只愿意看见他所看见的,听见他所听见的”,莫过于对于这一概念的最好解释。我们生活在社会当中,每天面临各式各样的人,我们在向外投射我们的思想,他人也在投射他人的思想。各种投射的游戏是怎样运行的呢?这里面有一个相对应的概念,可以说是投射的孪生兄弟—认同。认同是指我们接受、认可别人投射出来的信念的行为。我们生活中的一切关系都是投射与认同的游戏而已。在纷繁的外界中,我们每天面临各种情绪事件的冲击,我们应当如何应对才能从容不迫,才能守住自己的内心平衡和宁静,做一个内心强大的人呢?下面有两大法宝跟大家分享。
是情绪还是事实
情绪影响着我们对事物的评价和看法,当我们对人没有好感时,我们倾向于对这个人做全面的否定,当我们对一个人充满好感时,我们看这个人什么事都是好的,但事实上哪有绝对的只有优点,没有缺点的人,或者只有绝对的坏,没有一点好的人呢?理解情绪对于我们对事物判断的影响以后,能帮助我们变得更理智,内心更强大的第一个思维就是:区分到底是事实还是情绪。
讲一个工作当中遇到的例子。当时在跟进一个大项目的关键节点上,当时客户那边和我对接的是对方工程总监,一位姓马的老师。一天马老师一大早就把我叫过去,征询我的想法,怎么把这个项目拿下。由于我准备得不是很充分,一开始我讲的不是很清楚,结果这位马老师突然变得勃然大怒,就指着我的鼻子开始骂起来,当时具体怎么骂的,我现在记得不是很清楚,但是在客户办公室被这么气势汹汹的骂还是头一次,再加上那个时候也比较年轻,没有太多经验,只能站在那里傻傻的听着对方骂,等客户骂完了最后灰头土脸的离开了客户办公室。在走出不远我立刻反应过来,这个时候绝不能因为对方骂了自己就退缩,而且感觉对方这股火好像来得莫名其妙,不应该是针对自己这么简单,我判断是马老师个人可能遇到了什么事情,他刚刚那些都只是他情绪的表达,而并非对我和我们公司的否定。有了这个判断,我立即回到办公室,将我对项目的想法进行了书面的整理,形成了一个方案,下午我又鼓起勇气跑到客户那边呈上方案,这一次对方看后很满意,在离开办公室以后接到了马老师的电话,对方委婉的表达了对上午行为的道歉,同时交流的过程当中也印证了我的判断,原来老板对马老师的工作一直不满意,最近有了想换掉他的想法,他正为此苦恼不已,一点会让他觉得威胁到他位置的事情,都会让他暴躁不安。现在回想那时的自己,本能的有了区分事实和情绪的这个思维,才有勇气继续跟进,并最后圆满的完成了这个项目。如果没有这个思维而去纠结和认同马老师如山洪般爆发的情绪,那很可能这个项目就会被其他人夺走。
是自己的还是他人的
我们办公室有三个大恶人—情绪脾气不好的人。其中为首的一个是我们财务室的负责人,一位姓王的大姐,说她是三大恶人之首一点不为过,因为几乎我们每个同事都和她吵过架,在去年因为工作调动我和王姐的接触多起来,众所周知我是公司出了名的脾气好的人,但是我也忍不住要和她吵,后来发展到和她一谈谈工作就要吵架。我也纳闷自己什么时候脾气变得这么暴躁,后来我才想明白,如果我不以吵架的方式去和她沟通,我根本无法将自己的工作推进下去,后来我和同事们聊到我们这位王大姐,一个一直端着枪的形象出现在我的头脑当中,原来我们这王姐的行为模式,就是除了老板外见谁都觉得有敌意,当她举起情绪的枪时,为了保护自己其他人也只好被迫的举起枪。在明白这一点后,我就很少再和她吵过架,因为我知道那些情绪是她的。有攻击性是她的行为模式而已,我没有必要上她的当,跟她一起发脾气。从此我对她采用另一项技能,不含敌意的坚决,效果也很不错,而我恢复成了那个好脾气的自己。
早学会了 “是情绪还是事实,是自己的还是他人的”,两个思维模式后,我们在投射与认同这个游戏当中就建起了两个强大的过滤器,帮助我们更理性的面对外界的一切。愿我们每个人都拥有一颗强大内心,做到王阳明心法的精髓此心不动,随机而动的要求。