陈小节—第15期RIA拆书训练营—脚踏实地组—第三周03

【主题】:面对他人的暴怒时,如何正确的道歉

【R:原文片段】


图片发自简书App


【I:用自己的话重述原文】

WHAT:

在面对他人暴怒的情绪时,如何道歉才能不被殃及鱼池呢?那就是采用“蚂蚁搬大象”的道歉方法:夸张的把一切责任都往自己身上揽。

WHY:

生活中我们常常会遇到这样的情况,出事了,这件事明明不是我的责任啊?上司却骂的我狗血淋头。因为我们在汇报工作时,推卸了责任。虽然有时候事实的确如此,但是却更容易激起对方的怒火。

采用“蚂蚁搬大象”的道歉法,可以表现出你真诚的态度,让对方难以继续指责你,甚至会安慰你“这不全是你的错”。

HOW:

一、把事情严重性夸张化

夸张化事情的严重性,是为了表示自己真的很在意这件事,从而加深自己第二步,包揽责任的程度

二、夸张地包揽一切可以包揽的责任

“这都是我的错!”“如果不是我没有……他也不会……事情也不会……”

三、“痛哭涕淋”地道歉

【A1:描述自己的相关经验】

这是我无意识中使用的“蚂蚁搬大象”方法的一次。

背景:老妈挺在意我的成绩的,考差了一般回家都会被骂,然后念上一周……同时我的数学成绩从幼儿园到大学从来都是最差的一科

事件:高中的一次数学测试,我的成绩下来后直接没及格。虽然以前成绩也不好,但是没及格是第一次……难受的同时又想:“我明明每节课都有好好听啊,怎么会这个样子” ,然后那次考试题的确出的很难,班长也和我一样没有及格!(有被安慰到一点,但是还是很难受)

由于高中的生活就是学习,所以当时觉得天都塌了。回家的路上一直在哭……

到了家之后给老妈汇报成绩的时候,我妈还没发火,我就已经哭的上气不接下气了。(此处我将“蚂蚁搬大象”第一步发挥到了极致)

于是我妈反而过来安慰我说没事,下次好好努力就可以了,压力不要这么大……然后那天晚上就是丰盛的晚餐和温柔的晚安。就念轻微的念叨都没有

事后反思:现在看来我觉得真的是很小很小的一件事,可能因为我哭成那个样子,充分的表现出我真的很在意成绩(其实不是,只是接受不了自己竟然不及格了!!!第一次不及格!!成绩不高可以!但是不可以不及格!)  而且我妈知道我数学成绩从来没有优秀过,努力来努力去都是那个水平…… 所以她可能反而意识到了是不是最近压力太大?导致考试的时候心态不好?

最后的结果是反而不会骂我,反而觉得可能是她给我太大压力了(我的猜测哈哈哈哈哈)

WHERE:适用于责任的归咎模糊的情况下。如果这件事很清晰就是因为你做错了,而且这件事很严重,那么你就不能扮演“蚂蚁”的角色了。

【A2:我的应用(目标与行动)】

目标:在下次义协活动中,如果出了差错,采用此方式解决。

背景:我们部门的任务一般都是团队合作,有时候的任务效果不好,值周的组长就得挨骂

行动:

一:夸大事情严重性

“部长,这次的……我知道很重要,影响到了这个活动的进度……”

二:夸张地包揽一切可以包揽的责任

“都是我的错,身为值周没有监督好……才会导致……”

三:“痛哭涕淋”地道歉

“真的太抱歉了……实在是对不起……”

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 201,312评论 5 473
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 84,578评论 2 377
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 148,337评论 0 333
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,134评论 1 272
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,161评论 5 363
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,303评论 1 280
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,761评论 3 393
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,421评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,609评论 1 295
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,450评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,504评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,194评论 3 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,760评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,836评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,066评论 1 257
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,612评论 2 348
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,178评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容