一·。这堂课的核心内容是什么?
①导言~什么是很难破掉的局
学习管理学是为了什么,答,我觉得是为了破局,但是这里面有一个局,就是连从事多年管理工作的人,也很难破掉的,这个局就是关系的涟漪效应。
②涟漪效应
想象一下,你面前有一面平静的湖水,这个时候向湖中扔下一颗石子,石子落水的那一刻,湖面立刻就会形成以石子落入点为中心点,沿着这个中心点向四周泛起从里到外、从大到小的层层波纹,而这一圈一圈的波纹,就是涟漪效应中的涟漪。我国著名的社会学家费晓东先生,就把我们中国人的关系比喻成这湖面中的层层涟漪,也印了老祖宗的老话,亲戚有远近,朋友有厚薄。
③关系的局
在公司里做事也是一样,如果你是领导,对于公司里的关键资源,一定不希望被一个你不了解、不喜欢的人掌握着;而是希望被自己信得过的人掌握着,因为只有这样你才安心。
你在台上开会,抬眼一看,底下没有一个你信得过的人、支持你的人,这个时候你会很心慌的,如果这个时候台下大多都是你信得过的人,那样你会安心不少,做起事来也更有信心,这也是为什么咱们中国人喜欢用和自己亲近的人的原因了。
这也是为什么会有这句话,“你不是自己人,你即使你行,那也不行;如果你是自己人,不行也行”。这就是为什么会有很多人想要千方百计接近你、亲近你的原因了,说到底,他想要成为的,就是刚才我们所说的“涟漪效应”的圈圈中,最里面的那一圈。
但是需要注重的是,一定要小心一些“伪亲信。这些人通常极度想要接近你,你说的话,他都不分好坏的赞同,你做的事情他也都歌功颂德。表面上是对你忠心可嘉,但是他其实是当面一套,背后一套。
④为什么说他破不掉
西方的管理方式和东方不同的是,西方在开展工作上,虽然也有裙带关系在里面,但是更多的是以业绩来说话。
但是在中国这样一个文化背景下,常常会落入“涟漪效应”之中,但是却很难意识到和破掉。
⑤三种有害亲信
1、应声虫下属。这种下属会不断的揣摩上意,然后事事呼应你,你稍微有点想法,他就马上歌功颂德,让你感觉自己很了不起
2、“隔离者”下属。他会有意让你脱离群众,把你和下面的真相隔离开、你只能听到那些对你有利的信息,而所有对他不利的东西,他都不希望传到你的耳朵里,也就是说,你得到的信息是被他过滤掉的。
3、“夺权者”下属。这样的下属,目标是“夺权”,他看着是在执行你的命令,但暗中却在培养你的亲信,一方面讨好你,一方面在拉拢别人,然后等待机会,夺权权利。
二)这堂课的逻辑是什么?
管理学可以破掉所有的局吗——不一定,涟漪效应就是很难破掉的局——怎么办,增加业绩文化等,对冲掉——一定的关系文化。
三)这堂课的给我带来的疑问和启发是什么?
①管理上的涟漪效应真的没有办法可以破吗?
真的很难破掉,但是也可以对冲掉一些。 因为人类是社会动物,即使一个快饿死的乞丐,你看到了也会忍不住想要帮助他一下,更何况与你找你相处的家人和同事呢。我们要提防的是,不能让关系文化把公司搞得乌烟瘴气,公司还是要以业绩文化重点,而不是以是不是”自己人“,来招人和用人。
②人性的本来面目是什么,心态上如何调整?
趋利避害,是人的本性。人和人之间的交往也是存在一个动态的博弈关系,下属的阳奉阴违、夺权、应声虫等一切不利于自己(公司)的情况一旦发生,都应该有所察觉,不能指望人人都是圣人,有了便宜,很少有人会不去占的。
四)思维模型是什么?
“涟漪效应”对人的影响:人们都生活在涟漪效应之中,但是如何不被涟漪所牵制则非常重要。
五) 这堂课上完,直接就可以拿来用的是什么?
拿出白纸来,以我们自己为中心,根据关系远近,画一画,自己涟漪图,仔细看一看这些人对你帮助和存在哪些可能现在还未意识到的潜在的隐患