在路上，总会遇到一些人，一些事，给我们以启迪与感悟。观世界、听人事、悟生活，处处皆文章。
1. “谢谢”的力量
新加坡樟宜机场的一个女洗手间里，一位女清洁工在洗手台附近打扫卫生。她背弓得很低，一点点擦旅客甩在地上的水痕，人们来去匆匆，没有人注意到她。
我洗完手，正欲转身出门。身边一个日本女人正好也洗完手，只见她拿纸巾仔细擦干被来往旅客泼得到处是水的台面，接着走到那位女清洁工身边，轻轻拍了拍她。
清洁工直起身，迷茫地看了看日本女人。那日本女人用英语说， "谢谢您今天把这个卫生间收拾得这么干净。” ，继而微微倾身行礼，那位清洁工有些怔怔地看着这位素不相识的旅客，表情从迷茫到微微不安，继而露出了微笑。也许，日日在这里忙碌的她怎么都想不到会有客人专门来感谢她的工作吧。
在任何地方，我们都会碰到清洁工、服务员、司机、保安等等从事服务业的人，我们或许对他们的工作已经见怪不怪，甚至想当然地认为他们理应给我们提供服务。然而，在我们享受他人辛勤劳动带来的服务时，是否也应该诚挚地道一声感谢呢。这位日本女人用行动诠释了感恩之心最纯粹的真谛：感谢身边每一个给予你帮助，提供给你服务的人，哪怕这点帮助微不足道。
2. “给需要的人”
旧金山的城铁上，一位美国妈妈带着女儿上车了。城铁上座位还空着两个座位，都挨着车门口。
小姑娘一上车就占上了位置，兴奋地叫妈妈来坐。美国妈妈笑着说：“你们坐吧，我站一会儿。这个位置很好，靠近门，残疾人或者老年人上车后方便坐，位置要给需要它的人。” 小姑娘听了妈妈的话，也蹦下了座位，仰着头对母亲调皮地笑，母亲慈爱地摸摸孩子的头发，眼里满是赞赏。
在美国的公交车和地铁上，我很少见让座，想来主要是因为人们都自觉地把方便的位置留给了更需要它们的人。公交车的前方大都是给老年人和残疾人使用的，上车时人们大都自觉地往车后面空出这些专门座位。在机场，残疾人专用椅子都有蓝色标示，也绝对没有人会坐到那里占用这些位置。在美国生活的这两年，我极少见到老年人或者残疾人没有位置坐的情况。与国内形同虚设的老弱病残孕专用座相比，美国的这些设施才更是物尽其用。其实，所谓先进与发达，并不仅仅在基础设施建设，更重要的是素质这个东西。
