哭诉维权事件
4月9日，西安的一位女士坐在红色奔驰引擎盖上哭诉，称自己66万的生日礼物车，还没开出4S店就漏油了，围观的人拍了下来通过网络迅速传播，购车者和售车店以及汽车品牌迅速的掀起一阵舆论风暴。
随着售车店和汽车品牌工作组的一系列谎称与购车客户达成一致，工作人员态度傲慢应对，发布会现场对峙等“神操作”，西安市市场监督管理局、税务局，北京银保监局各司其职从不同层面监管调查，自媒、官媒多方媒体争相报道，最终这件事情被调查的清清楚楚，所谓的行业潜规则也被扒出来晒了晒阳光。
最终16日晚售车代理商公司发布媒体声明，对客户表示歉意，最终取得客户谅解达成共识，此事圆满解决。
我对这个素材进行写作的话可能会用下面两个角度：
一，干掉你的不一定是对手还有可能是新手
1871年成立，全球百大最有价值品牌，最成功的高档品牌之一的大公司最终为自己的傲慢付出了代价，品牌形象大损，消费者口碑一时之间很难挽回，造成的损失无法单纯用钱来估量，而这件事情最先发酵传播造成舆论影响的平台仅是一家成立不超过1000天的互联网公司---抖音，在多元化竞争的时代里，企业不注意自身对管理、质量、服务的提升，任何后辈都有可能是压垮你的最后一根稻草。
在我们这个最强购买力的国家里，中青年消费者拥有着绝对购买力和消费欲望，抖音的用户群集中在24-30岁之间，根据抖音上年度首次公布的数据，日活用户达到1.5亿，年增长率超过75%，在这次传播中该汽车品牌无疑是在未来的消费者中彻底砸碎了自己的口碑。
二，现实版的蝴蝶效应----别惹女人哭
著名的气象学家爱德华在1963年提出的蝴蝶效应概念，他指的是南美洲亚热带雨林中的一只蝴蝶煽动一次翅膀，那将会再两周以后引起一阵飓风。当然这只是个比喻，它代表一些细微的变化会在特定的条件下引起整个系统的强烈反应。
古有秦始皇的长城被孟姜女哭倒，今有汽车行业被研究生哭倒，此次“漏油车哭诉维权事件”经销商、品牌商和消费者之间如戏台般的你方唱罢我登场，有来有回的好不热闹，最终使得该汽车品牌形象受到重创，同时受此事件影响周一开盘整个汽车板块大跌，整体市值蒸发约137.25亿元，真可谓是现实版的蝴蝶效应。
