华为P10于2017年3月上市,而上市之后,引起关注的并非它强悍的性能,也不是先进的技术,各种负面舆论蜂拥而至。P10之路可谓坎坷,而这一切又是谁造成的?
2017年2月26日,华为在2017MWC大会上发布了一款全新P系列智能手机——华为P10,3月24日,华为P10正式开卖,而随着产品上市,一些舆论开始在网上疯传。先有微博“内部抽奖”,引发无数粉丝愤慨,后有闪存门事件,华为此次营销策略似乎出现了重大问题。
先说说微博“内部抽奖”一事。
在2017奈奈3月24日华为P10开售当天,为了让粉丝有机会体验华为P10,官方微博“华为手机”决定采用抽奖形式,“回馈”三台P10手机给用户,然而,让人没想到的是,此次抽奖活动居然是低劣的“内部抽奖”。这种低级错误不知道为何会出现在华为这样一家“500强”企业身上。
在抽奖才结束就有用户像微博官方举报此次“造假”事件,并经过何事,确认违规。更有细心用户发现此次中奖者均为华为“内部员工”。而针对此次事件,在被禁言解除后,“华为手机”立马发布道歉声明。然而,此时的用户还会买账吗?
也许,时间真是一个好东西,它能够冲淡一切,在事后略显诚意的追加了三台华为手机。虽说是追加,但事前那三台也被认为是有效抽奖,所以其实对于粉丝来说,也还是只有三台。不过不要紧,重要的是现在大家似乎都已经渐渐忘记了这件事,因为,还有更大的事让华为焦头烂额。
华为闪存门时间可以说是华为躺枪最严重的一次“意外事故”,为什么是意外?
在960发布会时,华为用一个跑分软件,想展现给用户看看华为性能是很强的。然而,许多用户在购买华为P10后,发现跑分并不像发布会上的那样,甚至要低好几百分,于是用户比较熟悉硬件的用户就开始拆解,最终发现有部分华为P10闪存使用的是eMMc,而非ufs2.1。
eMMc与ufs2.1究竟有什么差距?eMMc是一种相比于ufs还低的闪存,而ufs则是高速闪存。两者在数据读取速度上有较大的差异。就整体使用体验上来讲,正常用户是没有任何的差异,只有追求发烧的用户才有明显感觉读取速度的变化。连老任都说:我还自己用了一下,没感觉有区别,体验都很流畅。
然而,这样的一个事件却被媒体及用户无限放大,导致如今的“华为闪存门”事件。而舆论一边倒的事态下,却没有人反观背后的原因。是用户过于敏感,还是华为让用户失去了信任?也是屋漏偏逢连夜雨,此前华为就被爆出缺少疏油层。华为官方回应为友商丑化,因玻璃材质的技术更新,早一批的P10由于该材质静电技术未得到解决。
其实,不难看出,许多问题华为确实存在过错,但是,也有部分事件是被大量网友炒作起来的。所谓“键盘侠”是也。学会理性、直观的看待问题,千万不要被带了节奏。