什么是经验

国庆长假,我和最大的客户Adnan一同呆了六天时间,这几天时间里我和客户的交流,不仅增加了我们之间的朋友关系,同时也聊到了一些比较深刻的话题。

客户来自土耳其,他是学习公共事业管理,研究生毕业,从事国际贸易已经25年,我们开始合作已经有4年时间,从最开始建立合作关系到现在,我们见过的所有的供应商都对客户好评不断,“谈判高手”、“非常绅士”、“经验丰富”.......等等,这些可能是我听到的最多的评价了。

一天晚上,客户邀请我一起品尝他从德国专门带过了的威士忌,我们从人生的意义开始,探讨了对人生的不同理解,当然主要是听客户的分享,核心是人生其实是一场奇迹,从一颗精子到受精卵,发育成胚胎,到最后成为一个人,这个过程无一不是奇迹,因此我们应该相信奇迹。同时客户也和我分享了他工作和生活中一些很重要的KEY POINT,接下来我会一一和你分享。

工作中最核心的经验-Integrity

Integrity

喝酒喝到一半,客户给我分享他的工作经历,他原来和我一样,也是在一家非常大的企业工作,在这份工作中他得到了非常好的培训和成长机会,参加了大量的管理和营销培训,同时,也在众多竞争者中脱颖而出,成为了最有希望成为下一任总经理的人选,客户作为采购部门主管,面临着各种各样的压力和竞争,但是不论别人给他多少贿赂,佣金,他全部拒绝,原因只有一个,integrity-诚实正直,这是客户在学习管理学中学到的最重要的一点,客户讲道,也正是因为这一点,他从贫穷的家庭,逐步成为了中产阶级,再到现在不用再为金钱而烦恼。

为人处世最重要的经验-what you are leaving

为人处世

临近客户离开的时候,我和客户分享了许多之前写过的文章,比如情绪的控制,我对幸福感的理解,最后客户也和我分享了一个非常深刻的道理:
假如,你的妻子或者小孩将一个杯子摔碎了,你会如何处理?
客户的答案让我觉得非常赞同,但是赞同背后的逻辑才是我们需要的东西,他的回答是:“首先,不管我们面对任何事情,我们首先要想到的是,面对这件事情,我们的行为和态度将在这件事情上留下什么?”,如果我们因为一个杯子摔碎了,而仅仅只是责怪家人,那么我们留下的东西,就是不愉快,下次还是可能会有同样的事情发生,而客户给出的解决方案是,首先我们需要关注的是人有没有受伤,这个是很重要的,事实上,这才是最重要的,如果人没有受伤,那么下一步我们需要做的是做一些清理,然后反思,杯子为什么会被打碎,如果是因为杯子放的太边上,我们应该注意下次应该尽量将杯子离边缘元一些,如果是因为小孩不懂事,我们应该教育孩子,家里的一切物质都是爸爸妈妈辛苦赚钱买回来的,我们应该爱护每一件物品。

听到这里,我想到了大卫艾伦的积极主动,想到了论语的三省吾身。

客户最后补充说,事实上,what you are leaving 对于任何一件你碰到的事情都是适用的,我们遇到的任何一件事情,如果我们都能思考,我们将留下什么,并且根据我们会留下的东西,调整我们的行动,采取积极的措施,这样下次我们遇到同样的事情,就有了更好的参照,这,难道不就是我们所说的经验吗?

我们可以想一想,过去遇到的许多有经验的人,他们面对同样的而一件事,和我们有哪些不同的处理方式,就像开车一样,如果你能扩大你的视角,并且习惯以一个更加宽广的视角来看待世界,那么你就能把车开的更快更好,但是,这需要的是长期处于思考我们留下的是什么所带来的升级,这种升级就是经验。

宿命论-一个可怕的信仰

宿命论

与此同时,我和我另一位同事也在假期有了一段非常深刻的讨论,核心是关于宿命论和选择论,在我看来,我们有什么样的命运其实都是自己选择而来的,比如,我们希望自己能过上更健康的生活,更幸福,那么我们可以培养自己自律的习惯,我们可以早起早睡,积极锻炼,戒除抽烟喝酒的坏习惯,但是在宿命论看来,他们觉得我们选择了过这样的健康的生活是因为我们有这样的命,不是我们自己选择了这样的生活,而是我们命运促使我们做了这样的选择,对于这一点,其实在客户的讨论中我也有了答案,就像一个人如果不知道如何培养自己的经验,那么我们是无法成为更好的自己,但是如果你知道,面对任何一件事情,思考我们的行为留下的是什么,这就会增长我们的经验,我们的命运就有了改变,这难道不是我们自己做出了相信命运是可以通过自己不断学习和努力来改变的吗?

归根到底,人要相信的只有自己,听大多数人的话,采取少数人的建议,最后自己做决定,至于命是什么,已经不重要了,不是吗?

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