Q：在这个信息发达的时代，关于团队激励的相关内容可以说是非常多。但为什么还是有那么多的企业依然在为如何有效激励团队所苦恼呢？
A：因为我们现在吸收的知识都是碎片化，吸收的信息也都是以理论为主，缺少实际应用，没有应用的知识依然是无用的。
对于团队建设和激励而言，首先要解决团队存在的问题和冲突，如：缺少凝聚力，缺少团队信任，无效沟通，信息不够透明，反馈不及时等等。而这一切都取决于团队成员的配合，所以在设计团队激励方案之前，首先我们要了解：
1. 为什么团队成员配合如此重要？
2. 团队冲突的根源是什么？
3. 如何建立和激励高绩效团队？
为什么团队成员配合如此重要？
根据Salesforce的一项研究：
· 97%的员工认为团队缺乏凝聚力会直接影响项目的结果；
· 86%的员工将工作的失败归咎于缺乏合作和无效沟通；
· 75%的企业认为团队精神和协作 “非常重要”；
· 但只有18%的企业将沟通评估作为绩效管理的一部分。
团队配合度差，缺乏凝聚力，企业就无法发挥它最大的潜力！而一个高效运作的团队，团队成员会具有更强的创造力和更成功的冒险精神。
我们做过一个统计：重视团队合作并且积极推进的企业，其产生高绩效的可能性要比不重视的企业高5倍！
团队冲突的根源是什么？
心理学家认为，冲突团队通常会遇到两种类型的冲突:
1. 情感冲突(个人之间的分歧)
2. 实质性冲突(与共享任务或团队项目相关的分歧)
心理学家阿特·贝尔和布雷特·哈特也更加细分了团队冲突的8个原因:
1. 资源的冲突
2. 风格的冲突
3. 观点的冲突
4. 目标的冲突
5. 压力的冲突
6. 角色的冲突
7. 个人价值观的不同
8. 不可预测的政策
其中一些情况可以通过良好的管理加以控制，例如适当的资源分配和明确界定角色。但是当涉及到风格、观念和价值观的冲突时，这就要看是否“匹配”了。
如何判断团队成员之间风格、观念、价值观之类是否“匹配”？这就需要企业了解团队成员在工作中的“行为数据”，大多数的管理者都缺少这类的数据。而往往是这些数据，会告诉我们是什么驱使员工工作，又是什么让他们讨厌自己的工作或与同事发生冲突。没有这些信息，将会很难创建或激励一个成功的团队。
如何建立和激励高绩效团队？
准备 团队现状检测
首先我们通过一个“团队配合检测表”，先来诊断一下团队的现状，检测团队症状处于轻度还是中度，还是说重度，才能更好设计团队方案去激励团队。
1 确定统一的团队目标
对于一个团队来说，确定一个共同的目标，并且成员们都为此目标共同努力，是尤为重要的。否则，就好比大家一起从起跑线出发，因为目标不确定，有人跑到一半就停了，有人跑偏了方向，最终大家并不是站在同一个目的地。要知道，团队的努力一定会大于个人的努力，当我们的团队在目标上取得一致的认同，才能使每个人都朝着同一个方向奔跑，从而提高团队的绩效。
2 确定团队中成员的“角色”
当我们确定了团队目标之后，我们就需要“排兵布阵”了。
首先我们需要了解团队成员各自的优势和劣势，以及什么样的工作状态和工作内容对于他们来说是最自然舒适，又是什么样的工作内容是在他们“舒适区”之外的？
然后，确定促使团队成功达成目标最需要的因素是什么？将团队成员的力量与团队实现目标所需的力量进行对比。例如，如果您的团队成员擅长创建和梳理流程，那么他们自然适合去最大化团队效率。
如果团队成员的优势和实现团队目标所需的特质之间存在差距，那可能就需要从团队之外寻求帮助。
为什么一定要找到适合的团队成员呢？
虽然团队成员可以在短期内调整自己来满足目标所需要的特质，但随着时间的推移，他们会变得筋疲力尽。就好比我们是右撇子，但每天都要用左手写字，我们可以这么做，但会做的很辛苦，我们需要花更多的努力来调整自己的习惯去完成用左手写字。
当我们要从外部选择合适的人选时，我们可以先从公司内部看一下谁的行为特质与团队需求更符合，再看他的工作经验与工作内容是否能快速地适应团队的需求。或者，可以直接考虑从外部招聘适合的新人来加入团队。
3 利用行为数据建立信任
每个团队主管都可能面临过，去解决两个团队成员之间冲突的情况。这种不和谐的原因往往可能是员工思维方式、工作方式的不同造成的。如果两个员工的工作方式差异较大，但他们却需要经常在一起工作，就难免会发生冲突。
举个例子，一个员工喜欢创新、大胆假设、勇于挑战不同，另一个员工喜欢结构、流程和更精细的细节，那在团队中，他们就是两个截然相反的风格类型，他们的工作方式和思维方式差异会很大，如果未进行有效地指导管理，很容易爆发冲突。
虽然员工类型截然相反，但这并不是说这些员工不能和谐地一起工作。当管理者了解员工在思考、工作和沟通方式上的差异之后，像在这种情况下，创新型员工可能会利用自我意识来放慢进度，并在开始执行前先制定项目计划，他们甚至可能会要求更注重细节的人对他们的计划进行梳理，找出他们可能存在的遗漏。这就是在利用两名员工的行为优势，同时也指导他们如何更好地合作。
4 识别管理风格并提升管理能力
优秀的团队管理者是团队凝聚力的牵引者，并为团队定下基调。他们需要能够随时调整自己的领导风格，以适应团队员工的需求、提供反馈、传达团队策略的更改以及团队发展。为了有效地做到这一点，管理者需要了解员工在思维、工作和行为上的差异。
总的来说，团队管理者需要：
1. 识别自己的管理风格，了解自己的优势和劣势;
2. 了解自己的管理优势与实现团队战略所需要的特质的差距;
3. 调整自身领导力特质以匹配团队战略需要;
4. 了解团队成员们的优势与劣势;
5. 根据员工的个人工作风格制定激励和管理策略。
建立和激励高绩效团队是多方面的，而不仅仅只是培训，团队建设的培训及活动有助于培养队友之间的信任和关系。但建立信任必须从了解对方开始，必要的时候我们需要专业工具来帮助我们设计团队方案，帮助企业建立高绩效团队。
