S 我看到了什么?
接受到一个区域人员的照片,做保养服务记录,照片的水印标识用了两种,没有看出来!
B我的感受?
生气区域人员工作不细致,做水印也做错!自己检查照片的时候也不够仔细,应该每张都检查!
T 我的观点
龙岩,三明,建阳都出现过区域人员照片水印的各种问题,是偷懒,还是不屑一顾不得而知,不认真对待工作细节一定是有。
D 我做了什么?
加强每张照片的检查,因为自身对产品的技术和配件不熟悉,所以会出现区域人员发错照片而我不知道的情况,对后续服务监控十分不利。
分类整理产品不同仪表图片,以及标准图片格式。强化沟通!少做重复的工作!