商铺、中小微企业营销铁律（12条）

当你发现你和大多数人站在同一边的时候，你就该停下来好好反思了！

——马克·吐温

1.你的所有营销沟通和活动，都必须 100％从对方的角度思考！

2.为对方产生结果，贡献价值，促成对方最轻松、最快速地实现梦

想，是你一切营销的终极目标．

3.你必须保证结果，提供零风险承诺是你的责任，更是你的义务，必须给客户足够的安全感

4.你永远不会考虑说什么才能说服对方，你始终问自己＂给什么才

能让对方明白购买你的产品或服务是他唯一合理的选择．

5.你永远不会等到对方购买后才开始对他的人生和梦想贡献价值．

6.你不会因为对方已经购买就停止对他的人生和梦想贡献价值．

7.你为对方创造 10倍的价值才索取 1 倍的回报

8.有价值的教育是给与，也是贡献．

9.你必须让对方能够轻松地、快速地、方便地购买你的产品或服务，

并从中受益．

10.你只推崇共赢，从不相信竞争，在你的书本里，当创造力熄灭的

时候，才是竞争力开始的时候

11.你必须让对方发自内心地感到，认识你并和你交往是幸运的，也

是快乐的．

12.你坚信世界上最自信的行为是无私．

我们这些苦逼的商铺和中小微企业的老板，每天在为经营不善，

少量客户登门，高额的租金、人员开支

费用而发愁？整天为寻找客户吃不好、睡不好···业务人员每

天高兴出门、失落返回，有限的潜在客户数量，微小的成交额度，压

得我们几乎喘不过气，而你又不得不为了稳定军心而装模作样···

一句话90%的商铺，企业都不会寻找客户，不懂得“资源整合”，

更不会大批量的找客户。如果把营销的所有秘诀用8个字来概

况的话···那一定就是“顺应人性，杠杆借力”！营销就是经营人性，

就是经营人心，给客户的贪婪，给自己的不舍，但如果你一定要说

营销有什么内功心法的话···那就是上面的“12 条营销铁律”任何

人都不能违背，否则你不仅丧失了一个商务人士的资格，更重要的是

你的营销和生意也不会有一个指数级的提升···

我们需要推翻已经僵化多年的思维，推到之前的那一堵墙，彻底洗掉之前的脑袋。

用全新的思维，全新的策略和全新的技术。经营我们的生意。营销秘诀。为什么

理解客户，懂得站在对方的角度去思考的人，他的一切营销都会变得易如反掌？

现在，静静的开始阅读···

只有让客户无法拒绝你的时候，你的生意才会做的更大、更火

很多人的成交主张是那么的愚蠢，可能没有这么极端，但是基本

上是這样的。所以如果要想成交，就必须把成交主张不断的强化、不

断的美化···一直让它变得无懈可击、无法拒绝···只有当对方无法

拒绝你的成交主张时，你的“成交”才会变得很容易。

在这之前，跟大家分享三个卖狗人的故事。

有一个父亲想给他的女儿买一只狗，在这个城市里有三个卖狗人。

然后这个父亲带着女儿去挑狗，进行了对比。

第一个卖狗人说：“你看这个狗很好，好像你女儿也挺喜欢的。一

千块钱，你好好再看一看。如果喜欢呢？付一千块钱就成交了，至于

狗你也看过了，你女儿现在挺喜欢的至于以后怎么样，跟我没有关

系·”·····

第二个卖狗人说：“你看这个狗非常好，是英国的纯种狗这种颜色

的结合非常的好。好像你女儿也挺喜欢的，一千块钱也合适。但是呢？

我不确定你女儿明天还会不会喜欢，所以你付我一千块钱，你回去一

周后，如果你女儿不喜欢了，只要你把狗抱回来一千块钱我就退给

你。”···

第三个卖狗人说：“你看我这只狗挺可爱、挺漂亮的。然后你女儿

看起来也挺喜欢的。但是我不知道你们有没有养过狗，是不是会养

狗？你女儿是不是喜欢养狗？但她肯定喜欢这只狗。所以我会跟你一

起把狗带到你家，然后在你家找一个最好的地方，搭一个狗窝。我会

放足够的食物给它，你可以喂养一个星期，我再教你怎么喂这只狗。

然后我一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这只狗，这只

狗也喜欢你女儿。那这时候我来收你一千块钱，如果你说不喜欢这只

狗或者你女儿跟这只狗之间没有缘分。那我就把狗抱走不收你一分

钱，还把你家打扫干净，顺便把味道全部清洗下······”

你觉得这个父亲会跟哪一个卖狗人买呢？

“第三个吧?”

因为第三个卖狗人的成交主张无法拒绝、无懈可击，所以我们在做任何事情之前，先想一下，我能吃点什么亏？

我们已经从马斯洛需求理论的最低层，过度到小康阶段，也就是社会需求，尊重需要，原来那个物质匮乏的时代已经过去，社会已经进入到一新零售时代和全新的消费升级的时代，我们必须紧跟时代的步伐，站在人性的角度，深度洞察人性的需求。才能做好营销。