进入2017年以来，伴随着零售行业的迭代升级，物流行业的发展日新月异，科技不断拓展物流行业的概念与外延。无论传统物流企业还是电商物流企业都在加速对智慧物流的探索，“三无”智能装备(无人仓、无人机、无人车)等新兴技术也成为了物流企业研发的核心。
探讨智慧物流发展方向
在这样的大背景之下，8月28日（今日），2017（第三届）互联网+物流格局论坛（以下简称“论坛”）在北京盛大召开，旨在探索物流行业的未来发展方向与机遇。据悉，本次论坛以“人与无人”为主题，汇集各协会人士、国内外物流企业精英以及专家学者，紧紧围绕科技与人之间的竞争与融合，结合当前物流行业热门的“三无”技术，探讨物流业新格局的支点，并从产业环节探讨物流大数据的未来走向。
论坛上，苏宁物流副总裁张海峰发表了《技术和人，智慧物流演变趋势》主题演讲，并就“无人，改写物流格局的支点”进行了圆桌对话。张海峰表示，“科技满足了物流企业对无人的一切想象”。科技是物流企业“精兵简政”的新方式，大大降低了物流企业的运营成本，迎合国家供给侧结构性改革；科技又是智慧物流概念落地的第一步，将终端与末端紧密相连；云仓、无人机、机器人等科技大大提升物流的服务体验，并且不断减低成本提升效率，。
启动首届中国快递员节
另外，更值得关注的是在本届论坛上，还启动了首届中国快递员节，呼吁各大快递企业规范快递员行为，倡议中国快递员实行“四不”准则，即不违背职业操守、不泄露客户隐私、不违反交通规则、不冷脸面对客户。与此同时，还要加强对快递员的人文关怀，希望全社会对快递员给予充分尊重和理解。
众所周知，无论是电商企业还是物流企业，一线的快递员才是立家之本，这些快递小哥（员）每天接触到消费者，他们的态度代表了企业的文化，同时他们也饱尝风吹日晒、冷嘲热讽，为他们设立节日是应该的，也是物流行业和所有物流企业的责任所在。
根据相关权威数据显示，截至2016年底，快递行业从业人数已达700余万。据了解，仅在苏宁旗下就有十余万快递员工。快递员的身影遍布街头巷尾及生活工作各个领域，在他们为用户提供良好服务的同时，一样需要更多保障与关怀。设立快递员节，是为了增强社会对于快递从业者身份以及快递行业价值的认可，在享受更为便捷的快递服务的同时，也促使全社会共同努力，切实维护和保障快递员的权益。
首届中国快递员节正式启动，行业呼吁保障快递员权益
在启动中国首届快递员节之前，苏宁还发起并在全社会范围内推广“快递员关怀计划”，切实维护和保障快递员的权益，提升快递行业影响力。“快递员关怀计划”为每一位快递员带来了一些意想不到的温暖和惊喜。比如在八月酷暑时，苏宁利用其线下门店的优势设置快递员休息专区，为其提供饮水、零食等便利条件，让他们在辛勤工作后，还能得到些身心上的慰藉。另外，苏宁易购还组织相关人员拍摄了很多有关快递员题材的短视频。另外，据悉，在快递员节当天，苏宁物流全体快递员，送货工，享受半天带薪休假及100元节日礼金福利，另对100位“最美快递员”颁发5000元大奖。
启动中国首届快递员节不仅仅是一个行业节日，庞大的快递员队伍有了自己的专属节日之外，它对行业有着更加深刻而远大的意义。快递员节的启动，让我们大众看到了苏宁物流领衔的各大物流企业主动站出来承担应有的社会责任，以及物流企业应有的人文关怀。通过快递员节的启动，有利于全社会关注到快递员这个重要的群体，能够加快快递员的社会融入和认同，这样既温暖了快递员，又增强了物流企业的凝聚力，更有利于物流行业的快速健康发展。
