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我之前对形象没有找到更为恰当的例子来佐证自己的判断，直到有一天我约了一家供应商来洽谈业务，这家供应商是无意中的一个陌生电话打到办公室推销业务，我没有太在意，因为我也很忙。推销员连续打过几次电话，我就特意交代文员，重视我们的供应商，帮我留下联系方式和资料。我在粗略地阅读他们的资料后，决定约他们见面详谈，看看是否能解决我们的问题。
在我所见过的所有供应商当中，唯独他们穿着职业套装，显得格外精神和专业，而且非常有礼貌，在交谈中他们一边记录我的需求，一边了解我们的信息。二天后他们的解决方案PDF文档做好了，当时我在外面出差，他们的业务员联系我，希望当面向我介绍方案的细节，我原本是想推辞的，因为到了月底事情多，由于她们的执着打动了我，我约了时间更进一步的了解方案。我只给她半小时的时间，而且是早上一上班。他们也是如约赶到工厂，在听取了她们的介绍后，我对他们的专业形象有了好感。
一次完全陌生的业务推销，没有任何关系和资源可以依靠，此时专业的形象尤为重要，给人深刻的印象。这不仅仅是外表气质的表达，更是专业领域业务能手的自信推销。这关系细节，服务，实力等条件的接入，如果一个人的形象与职业素养不匹配，不能在有限时间内解决客户的问题，同时想办法争取时间把自己的真诚和专业呈现给客户，一般情况下客户不会考虑和选择。
这也使我想起来最近与客户打交道过程中遇到的各种问题，专业的形象是一个有效的识别码，能区分你解决问题的能力，让客户真切的体验到你的真诚服务和精湛的业务能力。你的形象就是你的竞争力和机会，在这个快速变化的时代里，唯有特别的形象才能让客户记住和选择。永久的形象就是持续合作的动力。
2018年10月4日
