今天的课程是由吴院长给我们展开的,主要讲了一些与激励相关的课题,在这样一个高速发展,高速变革的社会,人们也需要不断改变自己的以适应社会,不被社会淘汰,这时候激励显得尤为重要。
激励是为了充分调动员工的积极性,提高工作效率,改善绩效,而激励的本质其实是为了满足自我需要,从而实现员工的自我价值。而激励其实也有正激励和负激励之分,正确的激励可以导向员工的全心投入,错误的激励只会让员工仅仅是奉命行事,那么工作的质量,效率可想而知。
在这一讲中,吴院长又再次强调,一线管理者对自己身份的认知,这里分享一段话:在你成为领导者之前,自我成长便是成功,当你成为领导者之后,成功是促进他人的成长。我想作为一个领导,可以以自己的力量推动他人的成长,见证他人的成长,自己应该也得到了极大的满足感。
首先,我们应学会自我激励,积极而振奋的情绪可以产生强大的能量,强大的能量可以产生积极的想法,进而又推动自己产生良好的情绪,这样就形成了一个动力循环圈,就可以高效率富于创造性的工作。而消极的情绪只能产生中低水平的能量,进而就会有消极的想法,消极的想法又会导致消极的情绪,就是一个负激励循环圈,工作效率低下。因此,我们在工作当中,应该尽量保持自己积极乐观的情绪,而排除自己负面的消极的情绪。
激励他人的方法一共有15种,分别是赞美、沟通、参与、信任、挫折、宽容、情感、团队、尊重、晋升、榜样、期望、目标、授权和危机。我想举出其中几种对我帮助较大的方法。
赞美激励,可能大家都会觉得赞美是一件很简单的事情,哪有人不会赞美别人呢?通过学习,我了解到赞美一定要走心,一定要是真诚的,赞美应该有事实论据,而非宽泛地堆叠褒义词。这里吴院长提出了一个三明治批评法,简单来说就是先给出积极的评价,然后讨论意见,而非训斥,最后再以鼓励的话来结束。
榜样激励,这让我想起了王姐刚来的时候,有一次她让我们对实验室进行大扫除,开始大家没有一个人行动,是王姐自己擦桌子,扫地,这时候就为我们所有的员工设立了一个很好的榜样,大家都逐渐的加入到大扫除的行列中。只有自己做到了,才能要求别人也去做,王姐也我们做了很好的榜样激励。
还有一种是沟通激励,这也是我们在工作中容易出现问题的地方,往往觉得一件事情已经和员工沟通过了,但是并没有什么成果,这是因为我们仅仅是做了交流,而没有达到通的目的。一线管理者在进行绩效面谈的时候有一个三部曲,同步,厘清 引领。这也是一个非常好用的工具。
时间关系 不能一一在这里列举出所有十五种激励方法,希望可以在之后的工作中慢慢实践。
今天下了课之后,我们小组留在上课的阶梯教室演练了之后的微演讲,一开始我对题目把握有问题,在组员的帮助下,很快调整了自己的方向和思路。除了请假的阿宝,我们每个组员都在讲台上进行了练习,已经达到了今天晚上活动的目的,之后再修改一下演讲稿,希望正式演讲的时候可以发挥正常水平。