自古,在我国的文化中,狼始终代表着一种“恶”的形象,比如狼狈为奸、狼心狗肺、子系中山狼,甚至儿时读的故事,狼都是凶残险恶的代表,稍有不慎就会吃掉主人公宝宝。
所以,提到公司开展的“狼性文化”,很多人想到的是冷酷无情,置员工利益之外,贪婪只追求经济利益等等。这等于掀起了一股“狼来了”之风,弄得人心惶惶,士气低落。
这些都是传统文化下的剑走偏锋,其实,仔细看看任正非在华为提倡的“狼性文化”,不难发现,这种文化不但讲究团结一致的合作精神,而且还能让员工追求到马斯洛最高境界的自我实现的需求。
任正非的“狼性文化”,主要提炼了狼的三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。应用在公司里,就是不断变化以适应市场环境(战略)、不断进取以臻于完美(价值观)、不断协同以发挥团队精神(行为方式)。我们可以清晰地看到,这三个方面分别从战略、价值观与行为方式勾勒出公司的整个文化内容,一目了然:
一、战略:不断改变,不断创新。
市场如同自然环境,瞬息万变,一逸永劳的事永远不会存在,取而代之的是危机意识与未雨绸缪,需要公司高层持续学习,与时俱进,视市场环境而不断调整公司的组织机构、目标与重大任务。
二、价值观:追求卓越,精益求精。
天底下没有完美的终点,只有无限接近完美的路程。古希腊神话中的爱与美之女神维纳斯是缺胳膊少腿的人,武侠小说里武功最厉害的始终是其貌不扬的怪人。我们生而不完美,所以才去追求。对公司而言同样如此,追求卓越、精益求精之路永无止境。
三、行为方式:协同合作,团队至上。
单打独斗的时代已经画上了休止符,个人英雄主义只能停留在过去的历史中。虽然信息时代的来临,个人分工越来越精细,体现团队精神的“木桶原理”变得意义非凡。部门之间、个人之间的协作越来越普遍,各类项目在公司遍地开花。
正确理解了“狼性文化”,才让我们更好地看到它良性的一面,更清晰地分析出实施“狼性文化”的条条大道:
1、管理模式方面,推行矩阵式。
矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合,通过互助网络,任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点:多头管理,职责不清。
2、业务发展方面,推行市场导向的产品制。
以市场为导向,要求我们从传统的以企业为中心,转到以客户需求为中心,达到客户满意为目标。通过对客户需求的分析,推行产品制,能迅速抽调各部门人员,组成各类产品的项目团队。
3、招聘与培训方面,推行积极进取与持续学习的理念。
人以类聚,物以群分。招聘的员工,必须要与公司的价值观相契合,要有追求卓越、精益求精的精神,对那些抱有偷懒、中庸、不思进取、个人主义等观念的人,坚决不能录用。而在培训方面,推行并营造持续学习的理念与环境,不断完善员工的职业生涯规划。
4、绩效管理方面,推行末位淘汰制。
推行末位淘汰制,重在淘汰那些在价值观、行为方式上跟不上公司节奏的人,比如不思进取的、得过且过混日子的。这里的末位淘汰,并非只是死板的淘汰,还要结合公司的发展阶段与实际情况,比如初创期与发展期,可以用培训来取代淘汰,而在成熟期与衰退期,用淘汰换得新鲜血液,为下一轮的初创奠定基础。
5、薪酬方面,强调团队薪酬模式。
随着项目制的推广及普及,团队薪酬模式会显得迫切需要。团队薪酬就是一种基于群体绩效的奖励薪酬项目,规定只有当团队成员完成团队目标后,才能获得事先确定的奖励。这种薪酬模式也跟公司发展阶段相关,一般而言,在公司成长期与成熟期,最为适用。
6、员工素质能力方面,强调执行力。
在狼性文化中,员工胜任力模型中最为关键、最不可或缺的一项就是执行力。执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,包含了完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度三个层次。对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力。执行力是把企业战略、价值观、行为方式转化成为效益、成果的关键。