眼看就是“双十一”了,这里有关于“双十一”发展历程的一些事,你应该要了解。
淘宝网和双十一
2009年,淘宝网已经是亚洲最大的购物网站,全年交易额达2000亿元,远远超过同期竞争对手沃尔玛和ebay易趣。同年11月11日,淘宝网选择这一天举办了一次促销活动,规模不算大,也没铺天盖地的宣传,但最终效果远远超过淘宝网的预想。
时任阿里CFO的张勇,从财务跳出来干业务,在淘宝网里分出一块新业务,取名为“淘宝商城”(天猫的前身)。一开始,淘宝商城走得并不顺利,刚接手这一块的张勇就有点慌了,想办法先把淘宝商城救活,于是一拍脑袋,搞了个“双十一”。
这一年,淘宝网抓住了一个极其重要的商机,之后为了方便众口相传,索性取名为“双十一”,从此双十一成为了一年里最为重要的电商狂欢节。
至于为什么会选择在这一天,有一个很合理也很靠谱的说法。在“双十一”这一天,前有国庆,后有圣诞,唯独在11月份这个秋冬换季时期并没有一个传统的促销噱头,拥有敏锐触觉的阿里把握到了这个商机,选择在11月11日这个年轻人喜爱的“光棍节”,举办了一场盛大的促销狂欢节。一来迎合了年轻人,二来恰逢换季,“双十一”的诞生,有其必然性。
得益与阿里强大的运营能力和各大电商推波助澜,“双十一”销售额对比上一年几乎是翻倍的趋势,人们在享受买买买的同时,大呼“双十一”惊人的销售数据。
拿2015年来说,据阿里数据统计,“双十一”开始18秒后,交易额就突破1亿,不用一刻钟就达到100亿,直逼一号店2013年全年销售额(115.4亿)。这数据非常好看,阿里现场大屏幕不断跳动的数字让全世界的人为之惊叹,惊叹不可思议的购买力,惊叹“狂欢”的力量。
京东 苏宁 国美
“双十一”的火爆,就犹如一块巨大的蛋糕,上面涂满了甜腻的奶油和巧克力酱,没有人愿意只让阿里一人独享,只要是个人都想一尝这块甜口的蛋糕。要知道,在这一天,就连隔壁王奶奶都在疯狂“剁手”。巨大的商机,使得在旁边被动围观的京东、苏宁、国美等一众电商平台纷纷加入“双十一”大战,竖起旗帜,剑指阿里。场面变得尤其戏剧,大有诸侯反帝王之势。
当然,阿里岂能坐等他人来分割自己的蛋糕,于是在2011年11月11日,干脆抢先把“双十一”注册成商标,这样其他电商网站就不能使用“双十一”了。阿里这一招有些猝不及防,京东苏宁和国美被截了胡,着实给罢了一道。眼看形势不对劲,于是京东、苏宁和国美联合起来,和阿里进行了一场“口水战”,表示阿里这种做法有违公平,损害消费者利益。
“口水战”归根到底是口水,事实上阿里就是注册了“双十一”,拿不了阿里怎么样,也就是说,阿里继续用“双十一”进行垄断也是合情合法的。眼看这下子没辙了。就在这时,社交网络和各大媒体炒作和煽风点火,阿里突然站出来,表示:
双十一永远都是一个开放的节日,属于一起努力的全体参与者阿里注册双十一商标,主要是为了“保护好这个节日,避免被恶意滥用”。还表示“双十一从来就不属于阿里巴巴,就像中国电商从来就不属于阿里巴巴的一样。双十一永远都是一个开放的节日。
这下子,阿里以一个老好人的姿态结束了这场“口水战”,事实证明,阿里有着无可比拟的自信和能力,公开了“双十一”这块蛋糕,阿里一样占据着绝大的分量。
发生在阿里现场的一些事
阿里长时间对“双十一”的着手准备(一般两个月前就开始加班),在当天应对流量压力和技术问题的时候就相对得心应手了,据小道了解,当天的阿里,就跟过年一样隆重...
在零点开始前,运营和技术基本是在购物,偶尔看看后台数据,现场准备了丰富的加班点心和饮料,场面一片欣喜。
零点过后,大家就开始紧张起来了,关注支付流程是否畅通,关注收藏夹是否正常,还要看看社交网络的状况,看看会不会有什么漏洞被人抓住。一般到了午夜3点,高峰就过去了,之后睡觉的睡觉,聊天的聊天,吃的还是在吃。
在BAT三家互联网巨头里,阿里最为擅长运营,能在“双十一”搞促销的平台很多,但能发明“双十一”的,也就只有阿里。