读完陈中的《复盘》这本书,下面对该书做个简要复盘。
之所以选这本书是不停听周围的人(同事,思维导图课上)提到复盘这个词,所以很好奇。之所以选这个版本是该书是柳传志唯一审读并指导修改的,想必知识的源头不会有问题。
什么是复盘
复盘是对过去的事情做思维演练。它起源于围棋。当围棋选手下完一盘棋后,需要重新在棋盘山走一遍,看看哪些子下的好,哪些子下的不好,哪些地方可以有不同甚至更好的下法,而这个过程就称之为复盘,或者复局。复盘是被认为提升围棋选手棋力最重要的方法,联想集团董事长柳传志把复盘方法引入联想,作为联想集团内部的重要的工作方法,"与复盘同呼吸共命运"(live and breath with Fupan),它包含回顾——反思——探究——提升,其中最关键的就是推演。
为什么要复盘
上面说了什么是复盘,我们为什么要复盘呢?只是因为柳传志把它引入联想?只是联想很重视它?当然不是,回答这个问题,我们可以从反面思考一下,查理芒格说过,如果我知道自己死在哪里,那么我死也不去哪里。所以说我们可以思考一下为什么不复盘。在某种程度上,复盘是我们能够提高能力的唯一手段,它可以帮助我们避免错误,固化流程,校验方向,认清问题背后的问题,发现新的想法和知识。复盘除了提升能力之外,对提升个人品性和组织性格都有巨大作用,一个习惯复盘的个人和企业,品性会更踏实和低调,避免浮躁和冒进带来的危害。柳传志,李东升,冯仑,周鸿祎,孙陶然等牛人都在复盘,华为,丰田,苹果等大公司也都在做复盘,赢家都是复盘高手,如果我们想进步的快,那么也需要复盘。
怎么做复盘
知道了什么是复盘,也知道了为什么做复盘,下面说一下怎么做复盘,总结起来可以用1234数字概括
1指的是一种心态,复盘要保持一种"开放,坦诚,实事求是,反思和包容"心态。心态是做好复盘的关键,如果心态不对,就会导致自己骗自己,流于形式,追究他人责任和推卸自己责任,简单下结论等。
2指的是两种方法,一种是情景重现,另一种是关键点法。最好的方法当然是情景重现,它可以保证客观信息没有遗漏,主要思维方式也能得到展现,有助于复盘的人感同身受的去体会当事人的各种行为。但是由于人的记忆有限,可能无法记住所有的事情,所以这种方法适用于刚开始做复盘,同时时间点上也要及时,否则都遗忘了,复盘自然无法做了。另外一种方法就是关键点法,关键点法是首先确定复盘事件的关键点,然后围绕关键点进行重现,思考和推演。最著名的就是共产党《关于建国以来党的若干历史问题的决议》,它是中国共产党一份重要文件,说它是迄今为止最为重要的一份决议可能都不为过。
3是指三个角色和三种复盘类型。三个角色是指引导人,设问人和叙述人。三种类型包括自我复盘,团队复盘和复盘他人。引导人职能是引导,保证复盘按照正确的流程进行。设问人职能是设问,通过不断追问来引发思考。叙述人职能是叙述,对事情的发展过程进行情景重现。自我复盘是复盘自己,它是个人获得成长的方便手段。团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长。复盘他人是利用他人事件让我们不花成本获得提高
4是指进行复盘的四个步骤。即回顾目标,评估结果,分析原因,总结规律。
如何评判复盘结论是否到位
结论是否可靠必须在复盘当时做出判断,原则一共4条
1.复盘结论落脚点是否落在偶发性的因素上。
2.复盘结论是指向人还是事。
3.复盘结论得出是否有过3次以上连续的why或者why not
4. 是否经过交叉验证
最后柳传志根据复盘四步法创造了做事的PDF法,即柳传志环"沙盘推演preview——执行do——复盘fupan"
好的方法需要不断实践,在今后的工作,学习和生活过程中,我会不断实践,复盘提升自己的能力。
以下是手绘的思维导图