职业化的一个素养就是遇到工作任务,你会如何做?
一般会有以下几种处理方式:
① 和我有什么关系?直接忽略模式。
一项任务没有指定特定的人去完成,往往会出现这样的情况。职场中多数人都不会主动给自己揽任务,所以首先要明确任务是不是自己的。
② 看完这集电视剧再去做,稍后再行动。
接到任务后,也明确了自己要做的事情。问题又来了,我们往往更愿意做一些简单的工作,而把困难的事情放在后边在做。建议保证心态,职场中无所谓困难与否,老板请你是来解决问题的。
③时间还早呢,下周一才交,拖延至deadline才去行动。
稍后再去做,稍后再去做,最后竟然把工作任务忘记了,亦或者是拖延症,一拖再拖,本来可以提前安排处理好的事情,在deadline来临前的几个小时前匆忙把事情做完。
所以,在接到一项任务时最佳的态度不是稍后去做,而是现在就去做。
立刻去做,并不是要求你立刻去完成这个工作任务,而是立刻去做与之相关的事情。什么是与之相关的事情?
假如现在上级领导交给你一项任务,你会怎么去做?可不可以把你的思考流程做一个梳理呢?
这里分享一下我的做事流程,拆解为以下四步:
① 沟通需求,明确目标
和对方沟通的目的:确保自己清楚地知道即将要动手执行任务的结果,最终做成什么样?保证最终做出来的结果是对方想要的!
通过不断地问自己,是什么?为什么要这样子做?最终做出来的结果是这样子吗?自己用语言描述将来要出来的结果,和对方沟通确认。
明确目标是核心关键。
② 寻找完成方法
第一步保证你做的事情是正确的, 接下来就是如何正确地做事。
你打算怎么去完成这个任务目标?
如果是第一次做某件事,更应该提前去做,因为在将来你面临的不确定因素会非常多。第一次做,建议先花一点时间思考一下完成任务的流程,你会怎么完成工作,流程中每一步关键点要使用到什么工作和资源,想想自己目前的实际情况,是否具备这些能力和资源。没有资源该怎么解决?不会工具要自己学习下还是请别人来帮忙?
流程处理好,可以保证你顺利完成工作。
③ 评估任务量
评估任务量,可以用时间衡量。
一个专业的人,可以很明确地告诉对方,我在某个时间节点可以提交工作结果。
评估任务量,就是对完成任务需要的时间进行预判。
沟通的最后要咨询一下对方,什么时候提交工作结果。
④ 安排时间执行
以上三点思考清楚后,剩余的时间就是去执行你的任务。
想清楚的事情,行动起来会更高效率,不知道你们有没有同样的感受?
例如做PPT课件时,在一开始并不是打开电脑中的PowerPoint软件,而是先在A4纸上策划清楚整个课件的思路和内容,想好了这些才是打开PPT做幻灯片。如果一开始打开电脑,在某个地方被卡顿的时候,你肯定会去寻找一个释放的地方,进而把注意力转移到其他地方。
所在,建议在一开始先想清楚一些问题再去行动,这才是高效率的方法。
高效率是一个职场必杀技! 做到以上四点可以保证快速高效地完成工作。接到一项任务, 12小时响应,24小时执行并反馈,72小时完成工作,这是我对自己的时间要求。
掌握了这些技能,逐步提高自己的工作效率。