会说话的人,走遍天下都不怕。拥有财富的人不一定代表成功,外表靓丽不一定获得幸福,但是学会说话可以两者兼得。
那么,怎样做到高效、愉快的沟通,即好好说话,我们分享三个方法,分别是:马上能用的说话法,随手可用的绘图法和像写一样去说的进阶法。
01.马上能用的说话法
先总后分:我们汇报工作或与人交谈时,先综述大意,全局,然后再谈细节、局部情况。
直击需求:提前了解对方的需求或是最关心的事情,先说对方最关心的,这样可以让对方能在短时间内看到你的诚意和用心。
使用“高级词汇”:特别是商务场合沟通,如果我们总是大白话,显得专业性和知识的匮乏。多实用职场惯用语,成语或者一些典故,会为我们的形象加分,更能体现我们的专业和值得信赖。
02.随手可用的绘图法
在重要的沟通中,我们可以用绘图来展现我们谈话的内容,这样更形象新颖,让对方的印象深刻。绘图时我们可以罗列出关键词,然后在关键词上填充相关内容。最后在关键词的另一边写出解决方案,组成因果分析图。
03.像写一样去说的进阶法
控制“水话”:我们在与对方沟通时,经常会出现“嗯”,“啊”类语气词,还有自己的口头禅,要有意识的去控制,留意自己的语句是否重复。
15秒主题法:用15秒时间总结要点,简明扼要,反复练习。
翻译练习:使用英文表达时,往往一开始就表明了该采用怎样的说话方式,多做一些英文直译,可以训练思维的逻辑性。
我们的话说得好,小则可以欢乐,大则可以升官发财;我们的话说得不好,小则可以招怨,大则可以丧身。从现在开始,有意识的训练自己的说话方式吧!
参考书目:《你说话的温度,决定你人生的高度》【日】斋藤孝