2组—韩志强
拆解案例:兴智家庭教育产品
一、营销模型
1、模型框架:线上9.9元转4980元
2、入口流量:sem广告,抖音广告,官网,微信公号,荔枝免费微课,千聊免费微课
3、流量转化动作:
广告数据添加规划师—规划师一对一沟通—社群+直播促信任—电销+微信跟进成交
4、社群/个人号/朋友圈:
社群:课程预告,氛围烘托,干货分享,老师答疑解决问题,
个人号:一对一跟进和回访,增强信任。
朋友圈:公司实力,产品优势,个人展示和案例效果反馈
总结:直播打头,社群维护,个人号跟进,朋友圈长期广告位,走短平快的路线,流量课3天内结束,马上电话跟进,整体转化效果还不错。
二、服务班型
1、课程流程亮点:
1)9.9直播名师主讲,案例解析和答疑互动,建立比较好的信任关系。
2)4980课程,精品小班制,双师模式,保证服务质量。
3)学习,练习,实践,多元化场景设置,学以致用。
2、运营亮点:
1)短平快社群服务,3天服务期解散群,服务期强互动,强答疑,社交属性强烈。
2)运营人员懂运营,也懂产品和服务,随时回答问题,让用户即时满足。
3)积分制,奖学金制,促进学习积极性。
总结:通过社群运营,让既懂业务又懂产品的人来直接服务,实现即时满足,建立用户好感度和信任感,提高转化率。
三、价格定位
1、体验课:9.9元
分析:9.9元听3天名师直播,涵盖家长教育孩子过程中的常见各类问题,比较快速建立用户信任感,有助于推高班课。
2、正价课:4980元
分析:
双师制小班制教学,保证服务质量。
案例解析,社群12小时及时互动,加强学习效果。
设置教学场景,练习场景和实践场景,真正学以致用,化知识为能力。