@李丰 刚刚在@天下网商 新零售会议现场的分享速记,每一次看他演讲都觉得意犹未尽五体投地。我把他的发言打乱了顺序按逻辑重新排列了一遍,如果我给这次分享取一个标题,我把它叫做《历史总是相似的》:
1,最早的媒体出现时,并没有插入广告这个商业模式,到了几十年前,突然之间广告就出现了,为什么?原因1,印刷技术突飞猛进,带来了印刷成本大幅降低;原因2,生产效率大幅提升,物质变得更加丰富,成本更低;原因3,于是,消费需求被激发;
2,中国目前所处的消费升级,和几十年前的情况如出一辙。原因1,互联网高速发展,信息传播成本变低;原因2,产能过剩,消费者钱多;原因3,哪怕在二线以下的城市,消费者在他身边很可能找不到他想要的品牌,信息已经扁平,但渠道并没有下沉;
3,因为信息传播成本变低了,所以内容生产者由机构变成了个人,所以出现了网红;因为原有的品牌无法满足消费者对于情感的诉求,于是消费者转而去找到更有『人格化』的品牌。上述两个原因,构成了中国的网红电商;
4,美国也有网红,但是美国几乎不存在网红电商品牌,因为美国的线下零售行业已经非常发达,每一个品牌都能找到自己特定的人群,每一个网红也都只能存在于一个小众的领域,『代言』一个细分的品牌;而中国的网红,在卖自己的东西;
5,网红现在很火,但是网红作为营销的一部分,在品牌的启动阶段很重要,在品牌到了一定规模时就不再重要,要回归到产品和供应链的本质;同时,我们现在的内容生产者创造的内容被过多地创造,这些内容怎么样才能生存下去?因此网红是个阶段性现象;
6,因为现有的品牌无法满足消费者对于情感的诉求,同时信息传播的效率非常高,所以这一次做一个新的品牌新的零售,我们的产品渠道和信息和文化都会越来越互联网化,并且,企业面临一个新的挑战:对内和对外的文化一致性特别高。你想让消费者对你有怎样的品牌印象,你就要让你的员工表现出怎样的状态