作者：梅若李·亚当斯

本书围绕两个心态开展，一是“学习者”心态，二是“评判者”心态。学习者心态，让我们积极的面向未来结果；评判者心态，让我们充满负能量，纠结于过去和错误当中。

一旦我们意识到评判者心态，并积极转化到学习者心态，我们的情绪，结果，将会有很大的不同。

一、选择地图

​

本书的核心，主要是围绕这张图展开的。

当某个时刻影响到我们的某件事出现时，此时，我们会有两种心态产生，分别是学习者心态和评判者心态。

​

学习者心态

当我们选择学习者心态时，我们会问自己：“发生什么了？”“我想要什么？（包括对自己和对他人）”“我能学到什么？”。（我们的所有行为，其实都源于自己对自己的提问）

接着，回到自己身上，“我做了哪些假设？”“事实真相是什么？”

然后，回到对方身上，“他们在想什么？”“他们的感受如何？”“他们想要什么？”“我尽到自己的责任了吗？”

最后，转到双方利益身上，“有哪些可能的对策？”“我有哪些选择？”“现在最应该做什么？”

学习者心态的关键，是关注双方的利益，解决问题，从而达成双赢。

评判者心态

当我们思考，“该责怪谁？”“他们怎么这样？”即焦点在于责怪批评时，我们就会陷入“评判者泥潭”，“为什么我如此失败？”“他们怎么都那么笨？”“何必自费劲？”

转换

此时，假如我们在陷入评判者泥潭的过程中，提出“转换问题”，即学习者心态的问题，那么，我们就会走向学习者心态。

“我现在是评判者姿态吗？”

“这是我想要的感受吗？”

“这是我想要做的吗？”

“我更希望自己处于什么状态？”

“我怎样才能处于那个状态？”

“这样做有效吗？”

“事实真相是什么？”

“我更希望自己怎么做？”

“这件事我还可以从什么角度来看？”

“我做了哪些假设？”

“我还需要别的什么，或者我在逃避什么？”

“我怎样才能更客观、更真诚？”

“对方在想什么？感受如何？他想要什么？”

“这里面，有什么令我感到意外？”

“人终有一死，难道这就是我心甘情愿毙命的山头吗？”

“此情此景，有什么可以幽他一默的？”

“当前我的选择是什么？”

有时候，转变就是如此简单，你提出的问题不同，你的结果就会不同。

这就是，注意力在哪里，结果就会在哪里。

同时，需要注意的是，一个身处评判者位置的人，无法帮助到其他任何人。

二、学习者与评判者

1、学习者和评判者问题

我们所有人的都会提出这两类的问题，关键是，评判者问题通常都是无意识的。

自我改善的第一步，就是对无意识进行觉察，然后提出学习者问题。

同时，当评判者问题出现时，我们也不需要懊恼，只需要意识到，然后接纳它即可。接着转向学习者问题就可以了。

总之，要么你来掌控你的评判者，要么由你的评判者掌控你。

2、学习者和评判者心态

3、学习者和评判者关系

​

读者朋友，当你遇到事情的时候，处于什么样的问题、心态、关系呢？

​

三、从评判者到学习者

作者提到一个方法，ABCC选择法。

Aware，觉察。我现在是处于评判者状态吗？

Breathe，深呼吸。我是不是需要停下来，退后一步，更客观地来看这件事？

Curiosity，好奇。我是否了解所有的事实？到底发生了什么？事实真相是什么？

Choose，选择。我的选择是什么？

通过以上四个步骤，让我们从评判者回到学习者。其实就是这么简单。

只有有意识的去做，我们才会改变。

如果你将注意力给予评判者，那么，这一刻就无法去关注学习者了。

举了例子。

有人对两个水平相当的保龄球队做了一项研究。

第一队训练的重点，是如何避免在投球时犯错。每天他们都会观看专门拍摄的他们犯错的录像资料，那些错误深深地印刻在了他们的脑海中。

相反，第二队训练的重点，是如何巩固他们的成功。每天他们都会观看专门拍摄的他们最成功动作的录像资料。所以，第二队把成功深深印刻在了他们的脑海中。

简而言之，第一队聚焦于哪儿错了，而第二队聚焦于哪儿对了。那么，哪支队伍在总成绩上进步最大？

答案当然是那支巩固成功的队伍。第一队的成绩稍稍有些滑落，而第二队有了30%的进步。

这就是提出正确问题的威力。所以，从批判者到学习者，会给我们的结果，带来很大的不同。

同时，从评判者到学习者，不仅仅是对个人，对团队也是一样的。

关于团队中的学习者

读者朋友看看下面几个问题，会给团队带来什么样的影响。

我能提供什么样的激励机制，让团队保持高速运转？

我该怎样做才能避免去批评指责？

我应该怎样设定每个团队成员的责任？

我该怎样确保大家能去实施自己所承诺的事项？

我怎样做才能让大家明白，向别人求助是可以的？

当团队中，有这样的问题出现时，大家想想，整个团队的氛围以及效益会是怎样的。

四、提问式思维10大工具

工具1：赋能于你的观察者

工具2：用选择地图做向导

工具3：发挥提问的威力

工具4：区分学习者与评判者心态和问题

工具5：与评判者为友

工具6：质疑假设

工具7：善用转换问题

工具8：建立学习者团队

工具9：用提问风暴实现突破

工具10：获得成功最关键的12个问题

笔者在这里重点把获得成功最关键的12个问题分享给大家。

获得成功最关键的12个问题

当你遇到一个困惑的环境，不知所措的时候；当你和他人遇到一段尴尬的境地的时候；不妨问问以下几个问题：

1.我想要什么?

2.我有哪些选择?

3.我都做了哪些假设?

4.我该承担什么责任?

5.这件事我还可以从什么角度来看?

6.对方在想什么，感受如何，他想要什么？

7.我错失了什么，或者我在逃避什么?

8.从这个人身上或这件事本身，我能学到什么?

从这个错误或失败中，我能学到什么?

从这次成功中，我能学到什么?

9.当前最有意义的行动步骤是什么?

10.我应该向自己或他人提出哪些问题?

11.我怎么才能把这件事变成双赢的局面?

12.有什么样的可能性?

读者朋友，读完这12个问题，你会有什么样的感受呢？那如果回答完这些问题，你又会有什么样的感受呢？

以上就是本书精彩的部分。本书的结构是用故事串联起来，所有的方法，都在故事中进行应用，理解起来是比较容易的。有兴趣的读者朋友，不妨看看原著哈。