2018年10月25日复盘。口木子的复盘思考第181天:战胜了一次杏仁核

记录:

        昨天才赶到公司不多久,就接到顶头上司的电话,质问我为什么没有通知他当日一早有重要会议。我一脸懵,三天来天天邮件、微信感情都白发了,从周一来一看到他我就提上级核查会议,可惜都没有进入领导的耳朵。

反思:

        当时我一句辩解的话都没说,明显是上级失职了。我的回复是:为了方便您不论在沪还是在江苏都能赶得上总司的会议,我会在会议当天6点致电您提醒,请您谅解。

        其实我还是挺生气的,因为为了迎接上级核查,很长时间以来系统条线都很紧张,在大家都十分有危机感的当下,领导掉链子怎能叫人不抓狂?何况让我背锅呢?我的第一个反应就是说明我已经多次通过各种手段通知他。但是一个声音让我冷静,领导的失职失误由上级负责,我需要做是尽责,在收到指责的当口我回忆了三天来的工作流程,没有问题,不光上级,连公司大小领导都被我通知了个遍。确定问题出在不重视工作的上级处,我就不再反击。

        我进而继续思考:如果我工作疏漏而不自知如同我这位上司呢?我会不会慌不择路推脱责任?我是否会拉人垫背?做出反击?

        或者我平时也有忽视某一项业务工作的习惯,以至于回头再看小洞已成大窟窿,甚至亡羊补牢了呢?

        昨天这个偶尔的、短促的机会让我体会到了杏仁核的存在,体验到了并理性分析了情绪的波动与平复的过程,并思考了在同等情况下的应对策略或者避免相同情况的方法。

总结:

        在这个例证中,我有充分的理由,对问题比较全面的认识和对全部问题的充分把握,对杏仁核冲动做出了自认为比较合理的应对。

        也许从另一个层面来说,面对攻击如果不马上反击,而是现在一个较高、较客观的角度看待问题核心,展现的图景是完全不同的。

        今天再思考之,觉得这是一个印证了杏仁核以及处理模型的可能性,学着做一个理性的人。

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