步步高停用支付宝
2016年马云提出了新零售之后,阿里巴巴全国各地开花,入股新华都、收购大润发,组建盒马鲜生。
腾讯也学习阿里,紧跟马云步伐,唯恐落后,前后入股了沃尔玛、步步高和海澜之家等线下企业,腾讯系的京东还组建了对标盒马鲜生的7fresh。
线下零售一方面是追求销量,另外一方面就是为了推广自己的支付,当年滴滴快的大战重现。
阿里系和腾讯系的线下零售优先推广自己的支付,无可厚非,毕竟这是生意。不过借助线下零售封杀另外一方支付,就大大触碰底线,有借垄断地位欺行霸市的嫌疑。
近期,支付宝就遭遇了腾讯系线下集团的阻击,而且这个阻击并不是随意为之,有着周密的部署。
战争首先在西南地区打响。
沃尔玛
据多家媒体报道,重庆地区的沃尔玛不再支持支付宝支付,只能有微信支付。
沃尔玛中国回应称,从2018年3月15日起,沃尔玛华西区和微信达成深度合作关系,将推出独家优惠,并进行更多基于大数据分析的精准营销合作。同时,即日起,沃尔玛在华西区(包括云南、贵州、四川、重庆)的门店暂时停止接受支付宝支付。
实际上,沃尔玛跟腾讯之间并没有直接的持股关系,腾讯拥有美国多家游戏公司的股份,也拥有特斯拉5%的股份,却跟沃尔玛之间并没有互相持股。
不过,沃尔玛持有京东12.1%的股份,是京东第三大股东;腾讯持有京东21.25%的股份,是第一大股东。
这样算来,沃尔玛跟腾讯早已经眉来眼去,沃尔玛在腾讯的授意下停用支付宝,也不足为怪。
紧接着,另外一家线下零售也搅合进来,这就是腾讯刚刚入股的步步高。
不断有网友在社交媒体爆料,腾讯阵营中的另一零售企业——步步高也已禁用支付宝。
2月23日,步步高和腾讯、京东进行了联姻,倒入腾讯阵营。公告显示,步步高与与腾讯、京东就智慧零售等签署战略合作框架协议,向腾讯转让6%的股份,向京东转让5%的股份。
步步高这家企业来头不小,步步高门店主要集中在湖南、贵州、四川、重庆、云南等大西南地区,目前已有592家。
不少网民怀疑,支付宝被禁用或跟这些企业是腾讯系公司有关,因而在社交网络上呼吁沃尔玛和步步高更加开放。
众所周知,中国只有两大支付:支付宝和微信支付,而沃尔玛跟步步高跟腾讯之间有千丝万缕的联系,是谁的授意昭然若揭。
这种做法,给广大消费者造成了巨大的障碍,完全不符合当前的政策导向。
垄断的坏处就在于,减少人民群众的选择权:我未必使用支付宝付账,但你要保证我可以使用支付宝的权利。
对盒马鲜生和7fresh这种创新业务,盘子小,用户少,大力推广自家的支付也就算了。
但是沃尔玛和步步高,都是几百家店铺,几十万平方米的营业大厅,覆盖几乎所有的城市,停用一个喜闻乐见的支付方式会给人民群众的生活造成极大的麻烦。
更何况,在阿里系的银泰商场、大润发、新华都、三江购物,微信支付都是畅通无阻。
在支付领域“二选一”,从小了说是不尊重用户,往大了讲是不讲政治,人民群众喜欢的,它偏偏反对。
马化腾曾经表态,不做“排他式”恶性竞争。
马化腾
在去年一个论坛上,马化腾说“但大家看满大街的移动支付,我们其实并不排斥另外一家,反之就不是这样了。我们也不理解,为什么要排他,我们也想打破。希望业界更加健康。”
不过,从现实看来,腾讯说一套,做得又是另外一套。
腾讯发布了最新的财报,财报显示,2017年腾讯总收入为人民币2377.60亿元(363.87亿美元),比去年同期增长56%。
经营盈利为人民币903.02亿元(138.20亿美元),比去年同期增长61%;经营利润率由去年同期的37%上升至38%。
年度盈利为人民币724.71亿元(110.91亿美元),比去年同期增长75%;净利润率由去年同期的27%增长至30%。
有2000多亿的收入,所以腾讯打起价格战来毫不含糊,也希望在支付上切下一大块市场,未来产生更大的利润。
不过,腾讯市值5000亿美元,贵为亚洲市值最大的企业,一举一动都受到各国政府的注意,大张旗鼓进行支付上的二选一,恐怕会被反垄断机构盯上。
商业战争,还是应该遵循法律法规,也不能违背公序良俗,否则,一定会败得很惨。