不知道曾几何时,周鸿祎——奇虎360的董事长——就被大家称为“红衣教主”。我想,叫“红衣”是因为跟他的名字谐音,“教主”则是指他在精神层面,已经成为了某种象征。
在西方天主教会,从事圣职的人员,都身着红衣、头戴红帽,彰显身份的特殊尊贵,不信仰天主的人,称这些人为“红衣主教”。“红衣教主”,虽然不是真的“红衣主教”,然而名字中的重合,我认为,并非完全巧合,这从一个侧面反映了人们对周鸿祎的敬畏。他是这个行业里充满争议和具有巨大能量的人。
上周,我利用乘地铁的时间,读完了周鸿祎的唯一著作,《周鸿祎自述:我的互联网方法论》,这是一本解析、揭秘性质的作品,也是一本公关性质的作品,更是一本软性广告。
行业里的臭名声
咱们这位教主,在互联网行业可谓是臭名昭著。当然了,也可能是因为他真的就是那条鲶鱼,以至于大家都不喜欢他,又不出来公关,所以拼命抹黑,所以就成了今天的样子。
但是,我脑子还有一点点记忆存在的,当年备受3721的骚扰,莫名奇妙就安装上了,这个东西是教主做的,姑且不管动机是什么,结果首先是不好的。
然后另一个事情,是他把3721卖给了雅虎,然后回头离职创立360助手,把3721又给杀灭了。这个从商业行为上来看,大家觉得这老哥不仗义,你自己把产品卖了,回头又给杀掉,这不是坑人么?
360助手强势控制了用户的电脑后,开始封杀各类软件的广告和推广,并且收取保护费,谁不合作,就弄死谁。以前网上出现过著名的右下角的战争,说的就是这个事情。
成功在纳斯达克上市
不管老周过往的经历、所作所为,到底如何,但是毕竟他用事实说话了,拿下3亿桌面用户,浏览器打下一片江山,百度嘴里狼口夺食做搜索,都用事实“让你们闭嘴”。可敬、可畏、可叹。
上市后,我记得整个圈子里对老周的声音,有点回暖的迹象。那时候,微信还没那么火。3Q大战刚刚冷却,腾讯转型走开放战略,开始大规模做公关,树立品牌形象,而老周呢,则渐渐有人说,如果说中国有两个懂怎么做客户端的,一个是马化腾,一个是周鸿祎。
虽然大家不喜欢他,但是承认他的实力。
互联网思维和创业精神领袖
到本周,我读完了老周的书,感觉对老周的理解更进一步了。以前,大家都说他的坏话,我听多了,这叫一面之词。我也知道事情并非如此。为什么这么说?当时我在腾讯工作,去虹桥坐高铁,走进书报亭,一本周刊放那里,上面画着一个破裂的企鹅,写着“狗日的腾讯”,我心里充满了屈辱和不解。因为我在腾讯工作,我知道我的同事们,年轻、朝气、向上,每天都活得那么正能量,不管是领导也好,伙伴也好,天天把体验挂在嘴上,生怕用户觉得我们产品不好,怎么被人这么骂?
所以,老周被说得不堪,我觉得,老周也是公司经理人,也要有开发给他干事情,如果他卑鄙龌龊,怎么会有人追随他,难道真的为了钱就可以不要脸?我是存疑的。我甚至直接就问出来了,360也是技术导向型产品,老周到底怎么给程序员洗脑,才能让他们做这么卑鄙的事情?同事说,他们也是人,也要过日子。
直到看了这本书,我算是做到了兼听。有人骂,当事人也要辩护。善恶自己再去分辨。
今天老周站出来,讲解互联网方法论,我想大家是承认的,不管过去的恩怨如何,也不是因为上市,就成王败寇,而是因为用户,自始至终,用户都没有抛弃他和他的产品。他的产品给用户创造了价值,用户成就了他今天的荣耀,这个就足以说服一切了。
其实,我看老周的书,翻来覆去都在写一件事情。真正的互联网思维,其实就是八个字“用户至上、体验至上”,其他一切,皆可商议。他也说了“互联网思维就是一层纸”,我之前更看过一篇文章,说“根本就没有互联网思维”,其实说得都是一个意思,就是商业的真谛,亘古不变,就是要创造价值。只是到了今天的互联网形态,价值导向有所变化,更加向普罗大众去倾斜,价值与商业利益的关系开始复杂化了,转换过程开始间接化了。
老周可谓是深入浅出,循循善诱,案例丰富翔实,语言浅显啰嗦地把整个过程讲解得清清楚楚明明白白,我身为一个互联网从业人,都有点恨他,觉得他把互联网的裤衩都撕了,我们还有什么秘密,还有什么优越感呢?全没了。
拜用户教
如果称老周为红衣教主的话,那到底是什么教呢?他自己说了,是“拜用户教”。就是一切以用户至上。这个东西,可以说,是所有互联网人的共识。至少腾讯的愿景是这么写的“一切以用户价值为依归,做最受尊敬的互联网企业”,你看,说的也是用户,这个东西在我10年进公司就是如此,估计之前也早就想好了,所以马化腾和周鸿祎,根本就是早有默契。正所谓棋逢对手,两家才能打得火热,这是力量的交锋,当然,结局不怎么好,因为大家打得火热,把用户给得罪了。
所以说,互联网人,整个从业生涯,都是在修炼。修炼什么呢,就是拜用户教的不传之秘——用户至上。因为资本牵扯其中,有的时候,你身不由己,所以才要修炼。现在360也是上市公司了,老周到底怎么继续实践他的互联网方法论,我们拭目以待。
附图:老周的书的脑图,自己粗粗画的,以飨读者。