2007年一月，苹果的第一代iPhone问世了，贾伯斯号称这是一支融合人文艺术、设计以及科技的“上帝手机”。手机虽非苹果所发明，但iPhone首创将手机加入萤幕触控的硬体新技术，并融合如语音助理Siri这般的创新应用软体，带给人们更便利、有趣的使用体验，为手机创造了超越通讯功能的新价值，进而改变人类的生活方式。

iPhone掀起了物联网（Internet of Things，简称IoT）的序幕，并给全球工业设计师们投下一颗震撼弹：“没有好的软件服务，硬体将没办法为使用者带来更多乐趣” ，洞见了在未来，消费者购买产品的考量将从硬体规格，转变为其中的软件服务和内容。

软硬体整合的趋势下，衍生出AI人工智慧、VR虚拟现实两大科技产业。

之后十年，随着网络普及化，电脑演算技术的升级到位，软硬体的跨界风云更加热烈上演。此趋势也促进大公司积极转身，小公司努力跃升的现状，如网路平台Amazon、Google、Facebook，便争相运用自身强大的服务生态系，投入硬体战场。

因此，如何透过开发、量产创新产品的硬实力，整合能强化产业应用的介面服务软实力，成为全球厂牌、新创团队最重要的考验。而在此乱斗下率先出线的，便是于2016年突破量产门槛、各科技大厂相继推出产品、被预言为未来的两大科技产业的“AI人工智慧”与“VR虚拟现实”。

幸运的是在台湾，AI与VR的发展我们都没有缺席，《破点》特别专访到各别专注投入AI与VR产业发展的“盾心科技”与“暗橡科技”，这两间虽年轻、但崛起之姿已备受注目的新创公司，将带我们窥见“软硬整合”正如何一步步、实现人类对未来生活的无限想像——一如贾伯斯的名言：“你不可能有先见之明，只能有后见之明；因此，你必须相信，这些小事一定会和你的未来产生关联。”

盾心科技 Umbo CV 开发出可透过机器自我深度学习，辨识不同异常危安事件的人工智慧安控系统。

Case1. 盾心科技Umbo CV

AI人工智慧 X 安全监控

2017年初，人工智慧围棋模式AlphaGo在网路围棋竞赛大败各国高手，创造60胜的惊人纪录，再次宣告AI技术成熟的时代已来到。事实上，2016年开始，AI技术应用的发展已在全球掀起AI风潮，台湾的盾心科技（Umbo CV）也是其中之一。

“我们已走到网路云端传输速度够快、AI主流技术到位的时间点，为何不去解决过去无法解决的问题？”2014年成立的盾心科技，是全球极少数同时拥有“电脑视觉”与“机器学习”技术团队的公司，首席设计师Aragon Chen（以下简称AC）说，Umbo CV创立之初便将AI技术锁定应用在安控产业，就是因看准了AI将解决安控产业一直以来的两大“痛点”：大量的人力需求，与即时反馈的不足。

Umbo CV希望透过人工智慧，传递给大众安控系统并非冰冷的监视，而是如“海上灯塔”般守护的安全感。

Umbo CV云端影像辨识软体Aqua SmartCloud能辨识影像中的人、物品和事件。

人工智慧，打造零死角安全感生活

AC表示，“经济会衰弱，但社会的不安全感只会愈重，全球安控市场会持续成长，而Umbo CV将AI结合安控，解决过去产业透过人力24小时监控的状况。”Umbo CV可自我深度学习，透过影像辨识软体平台即时收集与反馈资讯，辨识不同异常危安事件。而监视器材也突破传统低成本的公规零件，设计出前所未见的规格，打造出安控产业的首个精品品牌。

Umbo CV从最前端的硬体、感测软体到人工智慧学习全部一手包办，在内部上便展现出极高的垂直整合能力，加上创办人关宇翔丰富的产业Know-how与市场经验，从全球安控产业开始，翻转每个人的“安全感”生活方式。

俐落简化的外型为现代工业设计语言。图为盾心科技 Umbo CV的人工智慧安控监视器。

Tips／盾心科技的AI应用战场守则！

1. 发想产品前，先锁定一个产业

盾心科技创办人关宇翔，之前任职于安控公司京晨科技，从客户的回馈，嗅到AI技术结合安控的商机，并将对安控市场的通路、系统整合商、客户的产业知识应用于产品开发中。

2. 产品设计必须贯彻品牌的核心价值

Umbo CV将AI的“人性化”特性透过外型圆滑、如夜晚的北极星般的环状灯光、易于安装的设计，让原本生冷有距离感的产品，充满故事和生命力。

3. 软硬整合的成功标准：顺利量产

软硬整合最大的关卡就是量产，而这建立在人与人互动的协调上。新创团队里要有具硬体背景的人去与工厂斡旋，能依经验判断工厂提出的制造问题如何双方调整，激发出新的创意，而不是执着在达不到的设计上。

4. 团队内部的专业也需要整合

当团队内因软硬思维不同而发生歧见，先放下对自身专业的坚持，回归到产品到底想要传达给使用者什么样的使用体验，最重要的是，团队内部一定要有个整合能力足够、能令大家信服的仲裁者角色。

- Umbo CV 的六大人性化特色 -

All-in-one 监视器设计

突破过往监视镜头的复杂线路，Umbo CV的监视相机仅需一条线路便可连结电源与网路。透过监控级的内置SD卡，可录制、播放30天以上的1080p全高清视频。

予人安心感的灯光标志

Umbo CV的监视相机在夜晚时会闪现温和的蓝光，如机器在呼吸般的意象表现出人工智慧安控系统的核心价值，传达You are not along的品牌形象给使用者。如不需要时，灯光也可关闭。

最佳化的系统介面

Umbo CV 的云端影像辨识软件“Aqua SmartCloud”能辨识影像中的人、物品和事件，而且只需一次登录即可管理所有的监视器、位置和用户，也可客制化系统介面，呈现给使用者最佳的资讯列表。

客制化的监视功能

运用AI人工智慧的图像辨识与学习技术，Umbo CV可针对使用者需求收集、反馈特定的影像资讯。如具有非法入境、游行集会，或定点徘徊游荡等迹象的人与事件。

即时的事件警报

当Umbo CV侦测到危险事件的发生，便会即时发出警报通知以及现场画面，到使用者指定的手机或电脑中。

详细的影像资讯归档

Umbo CV会将收集的影像依照时间、地点等详细分类归档，满足使用者调档搜寻的需求。

Case2. 暗橡科技 Surreal Education

VR虚拟现实 X 教育平台

2016年是VR虚拟现实走过量产危机、正式进入人们生活的一年。到了今年，市场竞争更加激烈，全世界都在比速度，不仅是Oculus、Vive和Google投入重金，许多企业纷纷开始投资VR——暗橡科技执行长，同时也是TAVAR（台湾虚拟及扩增实境产业协会）发起人之一的彭子威说：“VR现在是硬体走比较前面，2016是VR硬体元年，但今年将是VR的内容元年，好的VR内容设计将一一浮现。 ”

暗橡科技利用VR/AR技术，创造打破空间与时间的学习体验。

“VR最重要的特點就是突破時間和空間的限制，從這基礎上，我們出發思考有哪些商業應用，首先想到的就是教育。”創立於2015年的闇橡科技（shadoworks）推出的內容教育雲端平台“Surreal education”，利用VR與AR（增強現實）技術呈現課本中的地理等高線、碳排放、土石流，以及化學元素表，學生戴上VR頭盔身歷其境實作學習。

彭子威表示，“講到VR，多是想到娛樂產業的應用，但內容的開發都必須回歸到可以提供使用者什麼價值，如果今天一邊做娛樂又能解決人類生活上的問題跟需求，那它也許能商業化，如果不行，那你只是在做曇花一現的事情。”

暗橡科技让教师与学生实际参与“Surreal education”VR教育课程平台的内容体验与开发。

VR，实现创新教育的最后一哩路

Surreal education让多媒体辅助教材出现革命性的转变。藉由VR、AR的技术应用，不仅自制、也协助老师编制教案，提供模组化的元件与范本，也可以透过平台的共享资源，跨越城市、国籍，即时与不同地区的老师与学生进行教学与交流。

Surreal education预计于今年三月上线官方网站，七月将推出App，彭子威表示，全台已有超过十所的国高中参与VR教育的翻转，暗橡科技不仅将继续专注开发VR教材，也要透过平台汇集优秀的VR内容开发者们共同参与。 “未来，只要有愈多人投入VR教育这个领域，全世界的教育创新很快会有另一波革命！”

暗橡科技团队兼具内容企划、开发工程师以及设计师。

Tips／暗橡科技的VR应用战场守则！

1. 作创新以前，先找到“在地优势”

暗橡科技将VR技术锁定在台湾教育产业，是因观察到台湾从教育部、地方教育局到学校，都已有对VR课程的需求动能出现。

2. 打不过传统产业，就加入它吧！

Surreal education VR教育平台的宗旨是协助老师更有利的进行教学，也因此老师愿意开放专业协助开发内容。帮助传统产业升级，能与产业互相帮助才有加乘效益。

3. 做内容开发，必备UI/UX基础思维

暗橡科技要求团队每个人，从企划到工程师，在思考每一件事情时需从使用者的角度出发，每个开发出的内容都要亲身去体验，才能制作出最符合市场需求的产品。

4. VR内容不用100分，但一定要有吸引人的体验

VR硬体的晕眩与多线问题，将会随着时间、预计在2020年都被解决，所以，能带给人沉浸感与参与感的VR内容设计，才会是VR产业的决胜点。沉浸感有赖于强大的美术设计，参与感有赖于强大的互动设计。

- 暗橡科技的三堂VR“沉浸感”课程 -

碳排放VR

透过全像立体投影的方式进行展演与互动，你可以自由切换视角360度观看元素的构造与组合，同时在互动体验上还可使用粒子枪来制作化学元素，强化学习化学的理解与认知。

土石流VR

运用虚拟现实，学生可以近距离亲身体验土石流的发生与选择逃生的路线。让学习跳脱出书本，并让学习过程成为一种难忘的体验。以达到更有效的学习方法。

化学VR

Shadoworks利用其专业的数位设计技术，开发出一套虚拟现实的互动展示动画，从动画中可以看到，各地区原有的生态资源如何的被人类所改变，并且气候暖化对该地区的影响等。

盾心科技 Umbo CV

专注开发人工智慧安控系统的新创公司，同时拥有电脑视觉与机器学习技术团队。成立于2014年，使命为透过自动化安全监控设备系统，达到对人们与其资产的即时保护。 「Umbo CV」服务范围由办公空间、商店，至大型建设如城市、学校以及交通监控等皆涵盖。

暗橡科技股份有限公司 Shadoworks Studio

法亚科技集团旗下的AR/VR整合设计研发团队。成立于2016年，致力于透过AR/VR来替教育改革，以身历其境的互动体验诠释学科知识内容，建构出老师与学生对未来学习的想像蓝图。 “超现实教育”（Surreal Education）为整合式的AR/VR线上教学资源平台，提供即时双向学习，达到翻转教育的目的。