今天小伙伴面试成功了,挺为他高兴的==
其实刚才在找资料的时候,回想到了曾经面试的一幕:你有没有了解过肯德基/麦当劳的番茄酱上面的数字呢?这个数字代表着什么你知道吗?
为什么面试官要问到这个问题呢?是否本意真的是在追究“番茄酱上的数字”含义呢?当时的我很执拗,因为我这一生都没有机会去接触番茄酱--我是一个不吃番茄酱以及任何番茄味道东西的人(但是不包括番茄本身),感觉自己很委屈,这个问题我无力回复。今天这一想起来,其实很有可能面试官想通过这个问题了解我的“观察能力”,而观察能力是作为产品人的一个十分基础的要求。如果遇到了自己完全不了解的领域,要怎么办?是不是能够通过一定的逻辑推理来论证一个自己的观点,不论对错。就这一点上感觉自己还是很欠缺。醉翁之意不在酒,没有山水咋整,自己画。
同理的事件还有一个:前两天我为其他项目组的项目去做presentation,项目(简称A系统)会单点登录到另一个系统(简称B系统)中,并且在B系统中展示一些功能。在B系统中,一种情况下有一个数据字段为空,并且在当前情况下这个字段永远会是空,于是乎有人建议:如果这个情况下这个字段永远为空的话,就不要显示这个字段了。当时我的第一反应是:这是第三方系统,与我们项目组没啥关系,我改不了。同时也委婉地向对方转达了这个意思,对方继续说:我指出这个问题,并不是想说你做的不好做的不对,只是出于用户的角度发出真诚的建议。
对方的建议是否合理呢?合理。我的观点是否正确呢?正确。那么问题出在哪里?问题出在我没有大局观。涉及到的B系统是从A系统单点登录过去的,B系统的使用同样会影响到用户体验--这个时候不能去告诉用户:B系统和A系统不是一个团队建设的,用户体验、细节没有办法和A系统保持一致。通常情况下,用户不会给解释的时间,如果是一个面向市场的产品,很有可能这个用户会因为B系统的用户体验不佳而直接放弃了A系统。
同时,问题还在于我会错了意。对方的这句话其实不是讲给我听的,系统和系统之间的关系他本人十分了解,也就意味着他很清楚的知道B系统的承建单位不是我,他提出的问题的确影响了用户的体验,因此他讲给他的下属去跟进。现在感觉自己像个糊涂蛋,在做presentation的时候是不是忘记带脑子了就回了这么一句狭隘的话。后知后觉的意识到了对方的大局观、格局要比自己强多。
突然感觉产品经理其实不简单呀==
今天是适合反思的一天。
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