背景：
目前C线市场营销趋于饱和，而在B端市场需求日益旺盛，交易额迅猛增长的当下，配合的B端运营，针对企业客户的服务仍没有跟上。
企业购新媒体定位：
明确不同类型企业决策链构成，通过新媒体平台用软文、图文等多元化的表达方式，将我们提供的解决方案和产品的优势展示给已有用户、潜在用户、行业从业者。在决策人的意识中强化我们产品能满足其需求的印象，从而扩大市场，构建行业壁垒。
京东企业购新媒体，秉承“以人为本，以解决痛点为核心，以保持有趣为基本”
以人为本：关注我们的人群，我们要进行细分。这是个非常重要，又经常会被忽略的问题。尤其是渠道多，流量广的大企业。一笔采购，决策者关心是否能降低成本，提高效率;运营人员考虑是否有学习成本，会不会，对KPI完成有帮助;技术考虑安全性等。我们要做的是针对不同人群做针对性内容。发声不精准，新媒体就失去了应有的价值。
以解决痛点为核心：首先用户关注需要一个强关联理由。我为什么要关注你？
干货：
1.解决方案案例软文，对客户效率成本带来哪些实质性改变。
2.企业采购业务相关，作为决策链条中的一员，决策人、采购人、运营、技术关注的点都不同，从这些身份出发做一些深度期刊内容。 垂直行业大号合作，内容转载等。
3.大咖专访，行业趋势和调查报告
服务：
1.客服系统接入
2.积分、社群
以保持有趣为基本：在关注后，需要让用户感受到你是人格化的，而不只是一个发声工具。才会继续关注。
新媒体运营策略：
1.企业IP，人格化。命名Jinggle（京购京哥），确定人设为大客户人，对行业新闻，热点事件有自己的观点和态度，恰好是吻合目标粉丝人群的。
2.通过双微对现有人群的附加服务引流，通过内容，转评赞促活。
3.新榜监测优质行业号，学习玩法。与行业大号合作，内容转载。关注竞争对手动态、玩法。
4.线上社群，按行业划分、按地域划分等。群内组织讲座，答疑，分享行业案例，等。
5.行业纪录片访谈视频，分别从采销人员，大客户人等角度出发，诠释京东企业购的便利，对采购方式，生活方式的改变。
6.人格化漫画，之前有一期松哥漫画效果不错，可以做成Jinggle漫画系列
7.场景化主题栏目，如场景采购安利，对企业采购做指导。笔记本怎么选？元旦国企送什么？最强采销人第X期。
8.节假日、品牌日策划与各合作品牌玩起来，主战场在微博。可以学习海尔与其他品牌的结合。
游戏型H5，采购痛点价格不透明杀价游戏，售后找客服游戏。
内容型H5，不舍得多花5分钟为自己挑件衣服，却在采购时比了一小时价。
9.微信菜单栏改版，智慧云翼合并成一条图文，用软文形式呈现。增加内容分类阅读、用户群、活动预告、打卡领积分等。
全栈运营：
微信、微博做日常运营及新闻发布；
头条、一点资讯等新闻自媒体发布行业新闻；
知乎、分答发布深度内容，及相关问题解答。
