【书籍】人性的弱点
【正文】
随着电子化设备的不断进步，我们的沟通也正在变得电子化，那么线下见面的沟通就不再需要了吗？恰恰相反，我们更加需要掌握处理人际关系的能力，不断精进，才能在这个社会中脱颖而出。
001 不要批评，不要指责，不要抱怨
以前的我也会经常抱怨工作，病人太多，病人难弄，导致自己的心情也很不好。殊不知，抱怨是愚蠢的行为，客服自己的种种缺点就已经够我忙的了，哪还有精力去抱怨上帝为何不把天赋平分给每个人。
在家里，常常批评指责老公，要求他做到尽善尽美，用高标准对待他，用低标准来要求我自己，妥妥的双标就是我了，哈哈。不过现在我也试着在改变，要求别人做到更好的同时，首先自己做到最好。
002 真心实意地感谢他人、赞美他人
人们渴望被认同，被重视，真诚的称赞可以创造大大的奇迹。
现代社会有精神疾病的人在逐年增加。为什么，精神学家在分析这些病人背后的成因，一些精神分裂患者确实在疯癫中得到了现实世界中无法获得的被重视感。
所以，跟人交谈时，不要吝啬我们真诚的赞美。
003 激发他人的需求
普天之下能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。说服别人的首要途径，是引发对方的强烈欲求。能者纵横天下，庸者瑀瑀独行。
想起现在的微商还有很多自媒体营销卖东西，为什么有些人写的文案我看都不想看，直接屏蔽，而有些能够激发我兴趣的文案我会毫不犹豫的下单，因为大多数微商的文案都是复制粘贴，激发不了我的欲望，而优秀的微商则写的比较真诚。
好了，今天的功课就是这三条了，努力精进中。
