【办公室】要有预测能力,然后按部就班

今天有一个大活动,让办公室猝不及防。

早上,某会议结束后,突然十多个人涌进了办公室,要派车。我们哪有那么多车,并且因为是集中行动,无法按科室区分,所以根本分不清谁是谁。

原来,早上开会调度的就是此事,要进行检查。但通知是业务科室下的,办公室大体上只知道有会要开,仅此而已;更严重的是集中使用这么多车,业务科室没向办公室打招呼,直至会议结束后,也没有告知办公室,更别说各路人马分组情况了。直接让各组派人到办公室来,办公室丈二摸不着头脑,极其被动。

最终,我们找业务科室要来了各路分组情况,才迅速将此事解决。

从这件事情中,我们要思考的是,业务科室就不强求了,但办公室要有一定的预测能力,比如说虽然通知不是你们下的,但你们知道要开会,大体知道要去检查,就要提前考虑一下用车的情况,做好沟通,提前预留出车辆。

当然,一下分了十几路确实是不好预料的,但我们借着提前沟通的由头,去问一下, 便可知道有这么一个潜在的风险。

另外,事情已经出了,我们也要学会统筹思考,像这一次的问题在于,每个人都来要车,没有总数、没有对应科室,办公室不好把握,因而捉襟见肘,这个时候要一份分组情况表就一目了然了。

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