若要别人认同你,请先尊重别人的意见,切勿直接指出对方的失误,因为这样会引起争论。
假如你们发生争论,即使在争论中你胜利了,把对方的论点攻击得千疮百孔,证明他一无是处,那又能怎样?你会洋洋得意。但他呢?你让他觉得他自己没有面子。你伤了他的自尊,他则会怨恨你的胜利。而且即使一个人口服,但心里并不会屈服,他必定会把你当成仇人。如果不想树敌,就要尊重对方,你只有先尊重别人的意见,别人才会尊重你的意见。
当发现某人的错误时,你可以用眼色、语调或手势代替语言来表示某人的不对。假如直接说他不对,试想,他能同意吗?不会,因为你在说话时就已经伤害了他的自尊心。任何时候都要杜绝以这样的话开头:“我来给您证实一下。”其实,这句话的意思就等于:“我比你聪明。我跟你一说保证能让你改变自己的观点。”这是一种挑衅行为,会造成对方反对你的意见。如果你明知道对方有错误而直截了当地指出,结果将会适得其反。