1997年，戴安娜王妃车祸身亡，举国悲痛欲绝，但是英国王室人员却对此采取了逃避疏离的态度。这种漠不关心激怒了很多英国民众。民众反王室的情绪相当高涨，紧急形势让王室陷入了严重的危机。但是，英王伊丽沙白（海伦•米伦Helen Mirren 饰）并没有出来稳定民心，而是携家人躲到了度假行宫。托尼•布莱尔（麦克•辛 Michael Sheen 饰）此时刚出任首相，面对此刻棘手的情势，必须尽快找到平衡各方利益的措施，让王室摆脱信任危机，女王重新修好与国民的关系，而自己也在当中树立权威。
这部电影围绕着戴妃之死与女王展开，一开始女王的态度是冷漠甚至是逃避的，当查尔斯提出要连夜去巴黎看戴妃的遗体时，女王强硬的拒绝了，她认为英国王室已经与戴安娜没有任何关系，但是女王漠不关心的态度激怒了民众，民众反王室的情绪日益高涨，女王不得不出来面对这件事，提前结束度假回到伦敦。
影片最后新上任的布莱尔首相问女王是否对民众感到伤心时，女王说：我选择静静地悲伤，默默地哀悼。我以为这是我们民族一贯做事的方式。从不张扬，但不失尊严。
她没说错。但是她错得厉害。
她没有得到她一贯事奉，也一贯爱戴她的，“她的人民”所给予的理解和支持。因为她简直是“不合时宜”“不识时务”。
不知道从什么时候开始，她所信仰并身体力行的“低调和隐忍”，“职责第一，个人第二”成了授众人以攻击口实的把柄。她也没想到，不止大英国昨日的辉煌已成历史尘烟，英伦文化最后一点精神底蕴也如西行落日，在慢慢消散它的余晖。
这是一个高唱展现自我，宣扬离经叛道的年代，人们需要的是倾泄，而不是压抑自己的情感，无语承受误解。传统很苍白，尤其是当其面对现代传媒机器的强大。观念其实早已改朝换代，想要颠覆的也不仅仅是区区英国王室所代表的君主制。人民不答应她独自处理家事，因为平静与沉默一向有很高的机率被当作“冷血”看待。
一个老人最终只得选择了退让。英国皇室老了，她的时代一去不返。
看完影片让我感到有点凄凉，女王也许已经离她的王位越来越远了。
但是现在来看英国民众仍然爱戴他们的女王，2013年英国BBC为庆祝女王冕60周年拍摄的纪录片《我们的女王》开篇词中写到:“英国历史上没有哪位君主像伊丽莎白二世一样，在位之久，阅人无数，并亲身经历了社会变革和君主制变迁。”从这句话中，我们可以看出女王的特点就是与时俱进，尽管会经历一些小波折，女王最终都会处理好，也许这就是这位90多岁的英国老太太的魅力之处。
