我现在所在的部分其实是产品设计部，但因为之前QQ运动项目结识了一批产品运营的朋友，也加入了他们的所成立的一个虚拟小组叫增长团队，跟他们有了比较密切的沟通。

上两周小组中的产品大大突然说要不我们搞个下午茶吧，其实是要搞分享我后面才知道。自从加入了虚拟小组，其实了解到了很多产品运营的知识，从一开始的增长黑客，到这次分享，收获还是蛮多的，也顺便把它下下来吧，以便以后回顾。

（目前有些点我也不是很了解，可能还是我第一次听，所以不会做更多的阐述，可能有的表达上还有问题，多多包涵）

直接进入正题吧。分享分成了两部分：

分享1： 学习的流程是怎么样的？

他认为学习一件事情到形成自己的框架有这么一个过程：

输入的部分可能是来自于书籍，也可能是别人的分享等，之后自己通过已有的经验进行理解，要吸收这部分的知识还需要有一个实践的过程，那么在工作中尽可能地将其运用到实际的案例中，完成这一步以后可能会这个知识点有更多的理解，也可能发现和当初设想地不一样，那可能需要调整后再次实践，再理解，最后将这个知识点转化为自己的知识，并进行优化，形成自己的知识框架。

当框架逐渐形成，就变成了自己的思维体系。

分享2：  产品/运营需要必备的能力

---下图有些《xx》里面的是想要培养这个能力推荐去看的书籍。----

首先是专业能力，对于产品来说：

1.需要了解用户体验五要素，这也是最基础的知识。它能帮你了解整一个产品流程是怎么样的，推荐书籍《用户体验五要素》

但懂得这个流程只能帮助在做的时候不会偏离，而不能帮助你做出一个好的产品。还需要其他能力的补充，那就是下面两点。

2.处理关键需求的能力。理解需求、筛选需求、整理归纳转化需求。推荐书籍《用户力》《需求》

3.MVP，剥掉多余的功能或者高级功能，快速尝试，快速试错。推荐书籍《精益创业》

接下来是增长能力，产品上线后，如何拉动用户，如何进行数据转换等，需要这两个的配合

1.AARRR

AARRR代表的是Acquisition（获取用户）、Activation（提高活跃度）、Retention（提高留存率）、Revenue（获取收入）、Refer（自传播），这个五个单词的缩写，分别对应用户生命周期中的5个重要环节。推荐书籍《运营之光》

2.数据驱动

主要涉及到的是增长循环、MVT、A/B测试。推荐书籍《增长黑客》

之后是通用能力

1.分析能力，从用户到不同事物之间的关系等，如何发展，有什么路径等，都值得逐一去剖析。

2.MECE分析法，即“相互独立，完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题，能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此有效把握问题的核心，并成为有效解决问题的方法。对此有兴趣的可以看《金字塔理论》

3.清晰看待问题，明确问题与目标，并且能清楚中间的落差。这里推荐一篇文章《真正厉害的人是怎么分析问题的》  里面主要提到了一个三棱镜分析方法，即“重构方法、消除变量、定义目标”

4.OKR，应该很多人都知道这个，也广泛用于公司中。推荐书籍《OKR工作法》

5.在能力上会划分为两类人，一类人是在原有的架构下进行优化的（大部分），另一类人是制定和改变规则的（需要达到某个高度）。

除此上面所说的所有能力以外，还有行为习惯也在潜移默化的影响你的工作，认真对待你的每一份交出去的东西，定期制定计划，严格要求自己，日拱一卒避免过于急躁都能帮你成为更好的自己。

分享主要就这些了。

最后特此感谢大大，虽然离职了，但之前在的时候的工作状态是我觉得很舒服且比较理想的，产品周会跟着参与，不懂的数据一一帮我解答，不定期地分享，真的很棒~