第二序改变
第二序改变的四个原则:
- 应用范畴针对的是那些第一序改变中的问题解决方案。可怕的简化、乌托邦症候群、悖论。
- 第二序改变的方法往往是令人不可思议、不可预料,而且超乎常理的;第二序改变的过程中,常存在着令人困惑不解的矛盾的元素。
- 处理此时此地的情境;它直接处理问题的结果而不是探究问题发生的假设性原因,重要的是问题是什么而不是为什么。
- 让问题情境超脱于人们在尝试解决问题时所掉入的悖论纠结的陷阱,并且将问题置于不同的解决问题的框架之中。
本章主要讨论了第三点原则,问是则什么而不是为什么。
“如果我们不去问‘为什么’而直接去探究现象所 发生的重要事实,往往我们可以发现,事实会引导我们去找到答案。”
问题最值得探究的是“问题”本身。
从数学、控制论、电子学中“黑箱”研究方法等方面举例说明,问是什么, 而不是为什么。
最实用的方法不是去问为什么而是问是什么。也就是去了解此时此地到底是什么行为,使得问题持续不变?我们应该采取什么行动才能使改变发生?
要分辨一个系统的优劣,最重要的一点在于,该系统是否能自行产生改变,或者它已卡在一个无法自行停止的无止境的游戏之中。
“你不必完全信任我,或把任何事情都告诉我”,“自发性改变”案例。让事情顺其自然,而不是强迫事情的发生。比如希望老公看书,这种事情就是违背“自发性改变”的,是悖论。
问题相同的架构:在A或者非A之间做选择。
第二序改变的原则不是A,也不是非A,迫使人们跳出肯定它或否定这的二分法陷阱,而产生质的跃升,跳到更高的逻辑层次去思考。“超脱”。
不再作选择,拒绝选择本身。
质疑并拒绝原先拥有的受限于同种类中所作的选择,从而去思考能解决问题的各种逻辑种类,不再局限于原先的种类之中。
[选择困难,有什么接受什么。]
下章讨论第四点原则,重新框定的艺术。