京瓷自创业以来，就把同事之间心心相连的密切关系做为经营的基础，员工彼此间怀着感激和诚意，在互相信赖的基础之上开展工作。
即使是上下级，只要有信赖关系做基础，相互间就可以坦诚交流，说出真实的想法。这样一来，问题就会一目了然，工作就会顺利进展。
构筑这样的信赖关系，需要在平时不断做出努力，把大家的心紧密地联系起来。
真正的团队不是人多，而是心齐！
张文泽
企业虽然是由企业主或是创业团队建立，但是，让企业延续的力量却是来自企业内部每位员工的心。这个心就是向心力，是每位员工付出的心力。因此，经营企业最重要的是企业内部要精诚团结。
企业领导人必须清楚，企业组成的元素是“资源（资金）、产品技术，以及员工（员工的心）”，而这三个元素中，最重要的是员工的心。
能否赢得员工的心，将会决定企业发展的好或坏。因为没有了稳固的企业人力磐石，企业想要发展到高层次是非常困难的。
如果把企业经营当成是一个系统，那么，企业人力就可说是这一系统的“软件”——系统要想正常运转，除了需要硬件，还需要有配合的软件。
而要让全体员工能够真正成为一个稳定且具备强大作业能力的“软件”，就必须做好以下几点：
首先，让企业员工具备“人人都是经营者的意识”。
企业经营者应想方设法让员工对企业的经营目标、目的，乃至企业未来的经营愿景都清楚了解。
再来就是每位员工都要具备利他心。
企业经营者要让员工具备这样的意识：在完成自己的工作后，要自动自觉的协助同事伙伴，让企业内部具备协同作业、众志成城的氛围，使同事之间能够相互影响，彼此信赖，互相帮助，共同进步。
两个人如果不能互相信赖，是无法真正做成事的。所以，构建相互信赖的伙伴关系，非常重要。如何让同事之间、领导人与员工之间快速建立起信赖关系呢？我认为：
首先，我们必须要有共同的目标。
我坚信，信赖关系正是有赖于彼此共同经历与努力的过程培养和建立起来的。也只有同舟共济、共担风雨中培养出来的感情才能持久。因此我们务必要在完成共同目标的奋斗过程中，让企业员工都能敞开心扉，构筑相互信赖的伙伴关系。
再来就是，我们必须不断鞭策自己，鞭策同事。
为了自己以及全体伙伴的幸福，我们必须要“顾全大局”，一切以企业的未来、以全体员工的幸福着眼。必要时，当舍弃小我，成就大我。
2018.07.22
