世界上最有权势的人是讲故事的人。优秀的故事讲述者设定了下一代人的愿景、价值观和他们想做的事情。
--史蒂夫·乔布斯
每当别人问我是做什么的时候，我总是回答说：“我是一个讲故事的人。这比某某公司的产品经理，这类title更能友好地交流，因为故事可以帮我们更好的理解世界的复杂性和奥秘。
为什么有一些PM、UX能从优秀到卓越，而有些则不能。我从“皮克斯的22条故事法则”中受到启发，并适用于PM、UX们：
一：思考初衷
在工作中，我们应用了诸如故事板、场景分析、用户体验地图等方法，来帮助我们更好地梳理用户与产品交互时所发生的事情。然而，我们常常构建应该设定什么或怎么使用它，而忽略了产品本身的目的和初衷是什么。
讲故事基本的信息是什么？就像克莱顿所说：“人们不想购买四分之一英寸的钻头，他们想要的是一个四分之一英寸的钻孔”，问问你自己，我们是要告诉用户为什么需要在墙上打孔吗？还是告诉用户钻头的特点是什么？或是告诉用户如何去打孔？
在开始设计之前，我们需要知道为什么要讲这个故事？然后通过讲故事的方式进行原型设计。用讲故事的方式设计原型的妙处在于，可以把动态的复杂的体验过程讲清楚：这个故事里描绘了不同的角色会因为不同的情景和原因选择不同的工具或流程，用户很容易将自己带入到故事情节中，增强用户的参与感和体感。
你为什么偏要讲这个故事？故事背后的信念是什么？信念才是故事的灵魂。
--规则 14
二：产生共鸣
一个好的故事，同情和钦佩来自于看到主角在危机下奋斗的过程，如果不深入了解主角面对困境时的坚持和波澜起伏，观众就不会产生共鸣。正如我们在做产品时，如果没有深入的了解用户的需求和痛点，理解产品所带来的价值，我们也没有足够的动力来思考如何更好的解决问题
观众喜欢一个角色，往往是因为他有契而不舍的精神，而不是耀眼的成功。
--规则 1
三：可靠的故事情节
当我们的故事缺乏可信度时，我们将失去观众——PM应当持续关注用户的核心诉求是什么？利益相关者的分布情况是什么样的？使用场景和习惯是什么？客观局限是什么？面临的困境是什么等等？
如果你是故事中的主人公，在此时此刻，你的真实感受会是怎么样的？真诚能让不可能的故事变得更可信。
--规则 15
四：有影响力的故事结构
每个故事都有开头、中间和结尾。一个好的故事以一个清晰的结构去衔接传达这些信息。
类似于一个好的演讲，通过Tell-Show-Tell结构讲述产品功能更具说服力：描述将要开展的内容，接着讲解用户的需要和想要的东西，然后了解用户是如何来解决的，最后，说明为什么要关注用户的这个问题，以及未解决所带来的风险。
Tell-Show-Tell方法通常适用于售前行为，它也适用于产品管理和UX设计。为了将这种方法提升到皮克斯的级别，我们可以应用Emma的建议：
讲故事的思路：很久以前有一个——；他每天——，有一天——；因此，——；因此，——；因此，——；最后——。
--规则 4
五：你的故事有什么创新？
没有人愿意再次看到同一个故事。
你的产品有什么不同？可能我们都是做社交产品，但是你的产品有何不同之处？艾玛（Emma）的建议是，在想到第一个想法后要尽快的迭代，直到成为一个可落地的、有市场价值的创新型方案。
抛弃你脑中最先想到的第一、第二、第三、第四、第五件事，不要将就于寻常的事物，惊艳你自己。
--规则 12
六：从故事的结局开始
先想好结局，即便你连故事的一半还没写到。结局是最难写的部分，所以你要提前写好。
--规则 7
好的故事都是从结尾开始写起的，无论过程有多么的曲折，始终都要有明确的结尾来指导过程。
当我们在设计一款产品时，我们如何去衡量产品成功与否？它的目的是什么？产品的预期是什么？这就要求我们要以终为始，把握核心方向和目标，并且进行拆解逐步达成。
