纵观心理咨询这个行业,其实有很多让人哭笑不得的所见所闻。也正是这些现象,让心理咨询行业受到了更多的偏见,被贴上了不恰当的标签。甚至有些臭名远扬的“情感咨询”培训,打着追求心仪对象的旗号,搞着约炮和傍大款的勾当。很多人觉得心理咨询师的门槛越来越低,沉淀和学习不够,水平半斤八两。
例如:来访者咨询丈夫出轨,咨询师建议来访者离家出走,或者打扮得美丽获得男人的在乎和关心,或者努力找一个更好的男人让丈夫倒追自己等。
来访者咨询如何追求心仪的女孩,咨询师很委婉地指出了来访者的各种缺点,认为他不适合追求这个女孩,要提高各种各样的能力等。
来访者人生遭遇重大打击,咨询师只让他放松心情,不断灌鸡汤,说什么想开点要坚强一些苍白无力的“安慰”,就是不给解决办法和真正的理解。
归根结底,这些失败的案例不是心理咨询,而是心里咨询。心里咨询不仅没有效果,还会砸烂自己的口碑。它没有真正帮助到来访者,只用了自己主观的想法告诉来访者该怎么做。
要想做一个优秀的心理咨询师,就一定要弄清楚心里咨询和心理咨询的区别。字面上的区别,就是一个是“里”,一个是“理”。后者比前者多了很多客观和理性,有更深厚的职业素养。
01 心里咨询是评价,心理咨询是中立
心里咨询就像思想工作,对来访者进行批评、教育,说服对方服从、遵循社会的意识形态、道德标准、社会规范及集体意志。它会像来访者的亲朋好友一样,带着立场和情绪说话,很难专业地从心理学角度对症分析,给出很好的建议。甚至还会适得其反,让来访者对咨询师有很强的依赖性,没有自我疗愈的能力,导致情况越来越严重。
而心理咨询则是运用咨询技巧、心理分析等手段寻找心理障碍的症结,予以诊断治疗。心理咨询持客观、中立的态度,不带有主观评判的色彩。他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者,更不能替来访者去改变或做决定。正规的心理咨询是咨询师与来访者在商榷、讨论当中使来访者发现其个性中的不足,并通过咨询来解决和完善这一不足,然后来访者拿出办法。
02 心里咨询是处理,心理咨询是陪伴
心里咨询更像是生活方面的咨询,把来访者当成了病人,认为病人并没有自愈的能力才来看医生,给病人开处方,让病人按照处方上的内容服药治疗。他只是给了来访者一个倾诉的入口,扮演医生或导师的角色,他和来访者的身份是不对等的。如果心里咨询不得当,来访者有可能更加怀疑自己或者更加没有自信,还有可能盲目地崇拜欣赏咨询师,弱化了自我解决的能力和信念。
心理咨询是运用引导的话语,重复来访者的话,挖掘来访者的话语,让来访者和咨询师讨论沟通,通过自己的想法和语言,自己想出解决办法。咨询师像一个益友一样,陪伴来访者一起想解决办法,平等地跟来访者探讨这个事情,激发来访者自我分析,挖掘来访者的优点和长处,鼓励来访者自我疏导,让他成为自己的英雄。
心理咨询师就是个“助人自助”的职业,只起分析、引导、启发、支持、改变认知、助来访者者人格成熟的作用。授人以鱼,不如授人以渔。来访者不应该把自我改变的期望和要求都放在咨询师身上,要自己承担责任。“救世主”只有一个,就是自己。只有改变自己、战胜自己、再塑自己、最终才能超越自我。
03 心里咨询是结果,心理咨询是效果
有不少的来访者,他们以为做心理治疗就跟感冒头痛打针吃药一样,一次或者两次就马上立竿见影、药到病除。因而很多咨询师为了让来访者快速见到结果,会减少很多麻烦的心理分析的过程,在初步了解来访者的情况后,直接给来访者能马上使用的办法。虽然这样能在短期内赢得来访者的好感,增加续费的可能性,但是从长远看,却严重违反了心理咨询的原则,是非常不负责任的行为。
大多数走进心理咨询室的来访者,心灵已经被伤害得一塌糊涂了,这是一种长期累积的心理伤害,问题的形成是那么漫长的一个过程,即使是再厉害的心理咨询师,也不可能通过一两次的心理治疗就能帮助他们解决的问题。
真正优秀的咨询师,他深刻地明白心理咨询是一个连续、艰辛、漫长的治疗过程,他的一切行为是为了来访者的治疗效果,心理咨询师会利用心理学的专业理论知识,还有社会学、哲学、医学等方面知识,有严格科学的理论体系和操作规程,需要来访者多次具体实践才能解决的。除非是非常简单的小的心理问题,一般的心理问题要想真正达到解决的效果,短则几个月,多则几年。
心灵之语:
并不是满足了热心肠、阅历丰富、善解人意、明确是非、形象亲和等条件,就能做一个优秀合格的心理咨询师。心理咨询师应经过严格的训练与考核,取得管理部门的许可证才能上岗。按照发达国家的要求,一名合格的全资心理咨询师应基本具备心理学、医学博士学位,经过严格的实习训练,具有一定的实践经验,通过认证资格考试,在上级督导老师的指导下才能独自开业。
由于众所周知的原因,我国目前尚没有达到发达国家的要求,差距非常的大,只能降低标准启用一些热爱心理咨询并基本具备心理咨询素质(心理学、医学大学以上毕业,有一定的临床经验)的人才,逐步培养心理咨询高级专业人才,争取早日与国际标准接轨。
心理咨询在我国是一门起步较晚的新兴学科,由于心理健康知识的宣传普及严重不足,导致不少人对心理咨询的性质和工作方式认识相当盲目和主观,甚至存在着一些曲解。任何的行业都是良莠不齐的,我们要学会中立辩证地看待,真正清楚心理咨询师的职业属性,树立正确的心理观念。