看了这本书很多东西都能够直接用到班会课或者给学生的谈话内容中。其中写给班级后进生这篇我的感受比较强,做饲料生意的亲戚推销工作给启示比较大,这个亲戚首先是骑着摩托车去了解养殖户,重点突破一些客户,推销的过程很有技巧,先切入一些无法拒绝的话题或者他们感兴趣的东西就可以在他不反感的前提下切入主题,第一次一般不推销,了解养殖户的需要,来第二次依然不卖饲料,给他们一些小礼物不完全送,接下来就是与养殖户进行互动交流模式,一次次一点点,不断的互动,最后养殖户就被洗脑,如果成功了就成了他的忠实客户。给我的启示是:先了解自己的服务对象,知道了他们的底细才能够更好解决问题。第二是先谈感情再做事情。故事中的推销员通过买一送五、买一送八的方式建立感情,让他有更多的机会走近养殖户。对学生也是这样,感情到位问题好解决一些。亲其师信其道。但是做为学生的对立面的老师尤其是班主任还是不容易把握好度。
2022-03-06
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