今天孩子生日，我在网上买了蛋糕，没想到送到后蛋糕都坏了，美团小哥见此伸出手硬塞给我200元，就在这时，我电话响了，听完电话，我立马把钱还给了美团小哥，还给了他大大的赞。
今天是儿子三岁的生日，以往过生日都是老公买蛋糕，今天老公说有客户却让我去买。我们居住的地方也没有一个蛋糕店，蛋糕店太远了，我要买的话就必须开车去市区。
身体今天不舒服，所以老公嘱咐给我的时候，我真是一脸不情愿，但心里想着儿子三岁了，也是给儿子的一种仪式感。便也没有再多说什么。
中午9点多，我洗完衣服，一看时间，愣住了。都这个点了，我再去一趟市区，来回得三个小时，灵机一动，在网上买。于是我拿出手机，找出市区一家比较好的蛋糕店，就直接买了。
不一会儿，接单通知就到了，说还有一个小时就能到，我还打了商家电话催了一下，对方说已经给我备注好。
快到12点的时候，蛋糕还没到，我和老公约定中午给孩子过生日的，所以必须要有蛋糕。于是我打商家电话过去，商家说发生了一点事，让我在耐心等待一下，嘴里说着很不好意思，挂断了电话。
等到12点40的时候，门铃响起，我一看是美团小哥到了。儿子已经迫不及待了，赶紧跑到门跟前，蹦蹦跳跳去迎接自己的生日蛋糕。拿到蛋糕的儿子赶紧打开看，可是，儿子打开的一下，站在桌子那里就哭了。
我从门口往儿子身边走，于是看到蛋糕都毁了，造型什么都没有了。再一回头，却发现美团小哥还没走。还没等我问他，他就神情紧张的说：“你好，实在对不起，路上发生了一点事，你的蛋糕我来赔，造成的影响实在抱歉。”
我看着儿子伤心的哭，不知所措，也有点生气。正当我准备说小哥的时候，他伸出手一脸抱歉的说：“实在不好意思。”说着还硬塞给我200元，满脸抱歉的说：“这点钱你拿着，实在不好意思。”
我看着他，看着他满脸汗水，他一直低着头。我也不好再说什么，就在这时，我手机响了，我一看是商家的电话。
电话里说：“你好，耽误你的蛋糕及时送到。是因为美团小哥看到一个老奶奶在路上晕倒了，他及时把老人送去了医院。叫来了老人的家人，就赶紧给你送来了蛋糕。我们店里也给你补偿50元，实在不好意思。”
美团小哥还在门外，等我。我看看他，突然笑了出来说：“辛苦你了，你怎么不说呢！我真愧疚啊，还想对你发脾气。”
“今天是儿子的生日，你也做了一件伟大的事。所以，这个钱我不能拿。”我把钱推给美团小哥，并给他一杯水，让他喝点水，他喝完说自己得抓紧时间去送下一个单子了，我拦住他，给了他一个大大的的赞。
我看着他被汗水浸透的背影，消失在楼梯间。回来再看看儿子，对儿子讲了蛋糕的故事，我说蛋糕是被天使吃掉的，是天使来祝福儿子今天生日快乐，儿子看着蛋糕，一口咬了下去。
我有话说：
文中的美团小哥，面对自己做的事，不找借口，主动承担责任，真是为美团服务点赞。
那么像文中所说，遇到送货延误，东西还坏掉的这些事我们应该怎么办呢？
第一招：快件丢失延误先联系卖家
一旦发现快递延误、丢失等情况，网购的消费者应该第一时间联系商家。因为多数情况下，美团都是是从卖家处拿到的货物，相应的关系是同卖家形成的，所以从卖家处取货后发生的问题，需要卖方与美团协商解决。”
第二招：可以拨打服务平台电话去咨询。
大家觉得美团小哥做的对吗？
