互联网产品种类繁多，光是某一个垂直领域的产品就多如牛毛，但是真正受到用户欢迎的好产品却并不多。那么到底什么样的产品才是好的产品，产品经理设计时应该如何向好产品方向发展呢？本文就从三个要素来看看什么才是真正好产品的定义。以下纯属个人观点，有不同意见者欢迎交（si）流（bi）。

好产品都是有价值的产品

价值的三大维度是对用户有价值，对企业有价值和对社会有价值。

对于用户是有价值的：

任何产品都是用户满足用户需求的，因此能够给用户带来价值，解决用户需求痛点的是好产品的基础。对用户没有价值，即使再好看，再好用，再有趣也不能成为好的产品。用户需求的评定决定了产品对于用户价值的高度，越是能够满足用户最基本、最底层的刚性需求的产品的价值一定越高。如果在深挖一点，好的产品都是源自人性。

外卖产品满足了人们懒惰的人性，网购满足了人们懒惰、占便宜的人性，陌陌满足了人们对性的需求等等。宏观来说，所有的互联网产品的用户需求都来自于马斯洛的需求理论：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。围绕这五个层次需求设计的产品才是对用户有价值的产品，才能获得用户的认可。

对于公司企业是有价值的：

任何企业或者公司都是以盈利为根本，不能给公司带来任何价值的产品就不是好的产品。好的产品一定会给公司企业带来价值，这里的价值包括不限于利润、口碑、未来发展等。

有人说，有些产品一直亏损，是不是那个产品就不是好的产品呢？其实不然，只要这个产品给公司带来价值，哪怕一直亏损，那么都是有一定的价值，都是一款好产品。比如知乎，一直都是亏损的，但是并不影响它是一款好的产品，因为知乎给公司带来很大的价值，现在很多用户想要学习，都会去知乎寻求答案，想要看看kol对于某些事件的观点也会去知乎等等。知乎产品给公司团队带来最大的价值就是口碑，就是品牌效应，即使现在还没有盈利，但是用户量以及良好的口碑使得知乎变现并不遥远。

对市场/社会有价值的：

这个层面涉及到更为宏观的社会、国家战略。如果一款产品能够解决社会痛点，如就业、医疗、教育等，那么这款产品无论是否盈利都是一款极具价值的产品。阿里巴巴建造的电商王国，促进了整个社会的消费能力，增加了无数的就业岗位，使得中国的电子商务成为世界领头羊。完善的物流体系，促进了区域间的贸易往来，这些都是极具社会价值的。

好的产品都是拥有极致用户体验的产品

任何产品都是用来满足用户需求的，但是如何满足用户需求，如何才能让用户用的爽又是一个考量产品好坏的一个重要标准。极致的用户体验对于有价值的产品来说是一个催化剂，起到极大的推动作用。好产品不会给用户设置障碍，不会让用户不会用，不懂用，也不会为了利益而损失用户体验。

用户体验的要素主要分为五个层面：战略层、范围曾、结构层、框架层以及表现层。产品设计中的用户体验要满足用户体验的金字塔模型，底层为有用性，依次上升为易用性、友好性以及视觉的美观性。

有用性：

产品中任何功能都必须是对用户有用的，这是最基本的准则。而有用性的判断依据就是用户需求。比如在一款天气类应用里添加一个扫描二维码的功能，这个功能能够解决用户什么需求？对用户是否有用？这些都是需要深度思考的。没有用户需求的功能都是不需要的。

易用性：

满足了用户需求，怎么更好的满足用户需求，让用户用的爽又是一个必须重视的问题。在最常见的登录注册流程设计时，往往最能体现一款产品的易用性。好的登录注册流程可以极大地提升用户注册转化率以及留存率。比如登录时为了简化用户操作成本，可以使用第三方登录，在需要使用深度功能的时候在让用户填写具体的必要信息，这就是一个易用性的典例。

友好性：

用户都是有情感的，对用户友好就能够给用户带来很大的情感归属，可以促进产品的留存等。产品设计的友好性往往体现在产品内部的一些文案说明上，一个好的产品文案可以带来极大的用户归属感。友好性还经常体现在产品的广告上，好的广告推荐往往都是精准的，即使是广告，那也是用户感兴趣的广告，降低用户对广告的厌恶感。

视觉美观性：

视觉设计是呈现在用户的第一眼中，好的视觉设计给用户带来极佳的第一印象。一直觉得LOFTER的视觉设计很棒，主界面的设计层次分明，底部tag栏清晰明亮，中间是各个兴趣板块的卡片，横向滑动切换，给用户的第一印象就非常好。关于视觉设计与用户体验的可以参考下这位大神写的：浅谈视觉设计与用户体验的统一

好的产品都是不断创新的

创新体现在两大方面，一个是紧跟时代潮流不落后；二是不断推陈出新，优化版本。

墨守成规的产品总是会被时代的潮流所湮灭，不懂创新的产品迟早要玩。微信当年为什么从几百万用户迅速发展到过亿的用户量，其中的附近的人、摇一摇以及漂流瓶功能的设计有着极大的促进作用。所以说，创新总是一个好产品不断发展壮大的基石。去年的陌陌很苦逼，用户量下降，月活下降，但是人家就是抓住了2016的潮流，积极创新引进直播功能，让原本奄奄一息的陌陌摇身一变又有了极大的发展，月活人数现已突破8000万，而且还实现了盈利。

综上所述，好产品定义就是满足了用户需求，给用户、企业乃至社会带来价值，并且能够为用户提供极致的用户体验，让用户用的爽，最后不断推陈出新，版本优化，顺应时代潮流。

作者：Chris，微信：18788857101

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