人都是天然以自我为中心的，这是人性的弱点。

管理的本质，说白了就是管理“我”与“他人”的关系。

领导力的突破过程，其实就是突破“自我思维”局限，得“大我”的眼界、胸怀、智慧的过程。

一个人领导力的失败，最常见的原因，往往就是因自以为是而无法走出“自我”的羁绊，也就无法跟别人合作。

如何克服自我限制，曾国藩给的答案是一个“恕”字，这是曾国藩用血的代价换回来的领悟。

一、无“恕”，便无畅

曾国藩早期为官时，并没有后来的顺利，甚至一度被朝廷罢免了兵权。原因就在于他自命不凡、尖酸刻薄，瞧不起身边的人，说话行事根本不考虑别人的感受，甚至经常讽刺和挖苦与他一起共事的人。

例如在长沙编练水师时，曾国藩担心湖南巡抚骆秉章会干预他的事情，竟然写信向骆秉章声明：“其水路筹备一端，则听侍在此兴办，老前辈不必分虑及之，断不可又派员别为措置”（水师筹备的工作，听我一个人来指挥就行了，老前辈你就别再打主意了，绝对不可以再派人来节外生枝）。

骆秉章是一个君子，知道曾国藩这样早晚会吃亏，就给他回信批判他刚愎自用：“行事犹是独行己见，不能择善而从，故进言者安于缄默，引身而退”（你做事独断专行，听不进别人的意见，本来想给你出主意的人也都保持缄默，以便全身而退了）。

但曾国藩却死不悔改，反而向家人抱怨骆秉章待他过于刻薄。直到武昌大败之后，曾国藩落得狼狈不堪的下场，还差点自杀。

曾国藩反思这段惨痛的经历，最大的问题就是他没有能及时调动好资源、配置好人才，之所以这样就是因为那些人对他有意见，不愿意配合他。

曾国藩在日记中反省说：“近岁在外，恶人以白眼藐视京官，又因本性倔强，渐近于刚愎，不知不觉做出许多不恕之事，说出许多不恕之话，至今愧耻无已。”

二、以“恕”待人，能得大亨通

子贡问孔子：“老师，有没有可以终身受用的一个字”。

孔子说：“那就是‘恕’了吧”。己所不欲，勿施于人。

历代先贤都非常重视“恕”字，孟子认为“恕”是达到仁的境界最快的道路，“强恕而行，求仁莫近焉”（勉励自己以恕道行事，这就是求仁最近的捷径了）。

西方文明来源于《圣经》，圣经最核心的诫命就是要人懂得饶恕，甚至要饶恕你的敌人，因为只有这样，你才能真正懂得爱的本质，也才能获得上帝的祝福。

经历了“不恕”的曾国藩，对于孔子所说的“恕”的重要性有着刻骨铭心的体会。他将“恕”作为日常修身的首要来克制自己，一时一刻也不放松：“做人之道，圣贤千言万语，大抵不外敬、恕两字。此身无论处何境遇，而敬、恕、勤字，无片刻可驰。”

曾国藩在给弟弟的信中说：“圣门好言仁，仁即恕也。”并要求弟弟：“常以恕字自惕，常留饶地处人，则荆棘少矣。”

三、成就他人，其实就是成就自己

当你认为道理都在自己这里时，你的为人一定是自我的、排斥的、尖刻的、盛气凌人的；当你看到的都是别人的道理时，你的为人一定是超我的、包容的、谦和的、平易近人的。

人人都喜欢包容的、谦和的、平易近人的人，如果没有在“恕”字上下过功夫的领导者，是没有人愿意矢志不移的跟随的，那么这样的领导是不可能成为优秀领导者的，更不用说能成大事。

著名的日本企业家稻盛和夫在谈到优秀领导力的资质时说：“领导人所处的地位，是要对左右集团命运的重大问题做出判断。在这种情况下，对领导人来说，最终要的就是公正。而妨碍公正的因素，就是个人利益优先的利己心或叫私心。只要夹杂哪怕稍许的私心，判断就会暧昧，决断就会走向错误的方向。……领导人越伟大越应该率先做出自我牺牲，不能把自己的事情搁在一边，没有勇气接受让自己吃亏，我认为这样的人没有资格充当领导人。”

曾国藩总结出来的“功不独居”“功不必自己出，名不必自己成”就是从“恕”而来的真知灼见。

成就他人，其实就是成就自己。饶恕他人，也就是饶恕自己，给自己铺了一条光明大道。

所以说，欲成为优秀领导者，须从“恕”字痛下功夫不可。

作者：余云开

独立战略咨询顾问

曾任世界500强企业第一笔杆、品牌总监