信息化

广义地说 信息就是消息 。整个人类的进化史，同时也是一部人类信息活动的演进史。在这个过程中，信息化技术起到关键作用，可以说，信息化技术推动着人力信息活动的快速发展。

信息技术是有关信息的产生、收集、处理、传递和存储等方面的技术。现代信息技术是由计算机技术、通信技术、信息处理技术和控制技术等构成的一门综合性高新技术。

我们可以理解为，在社会信息化发展过程中，计算机、通信、网络等信息技术不断推广和应用，人类活动的信息交换、传递越来越高效，从而引起生产效率的空前提高，市场范围的全面扩大，管理方式的根本变革，成本的大幅下降等等等等，从而推动人类的进化。

信息技术经历了五次革命：第一次是语言的产生和使用；第二次是文字的创造；第三次是造纸术和印刷术的发明；第四次是电信技术的普及；第五次是电子计算机的应用及同现代通信技术的结合。这五次信息技术革命，每一次都对人类社会的发展产生了巨大的推动力，带来了人类社会的飞跃式进步。

就财务而言，系统自动化是信息化呈现的直观形式，我们利用计算机、网络、通信等技术传递信息、处理信息、反馈信息。

举例，财务共享模式下利用扫描仪在全球各地扫描纸质单据产生电子化信息，通过互联网技术和信息系统集中到财务共享中心传递并收集信息，财务人员在计算机上操作完成审核、记账处理信息，通过BI系统在手机或者web端向管理者传递信息。

又如，众包模式通过影像切割、马赛克等信息处理技术保证信息传递的安全。

这样看，信息化侧重于信息的管理，完成信息的传递、处理即可。

数字化

最早数字化的提法，是 数字信号。小时候在家看的普通电视，是模拟信号，通过电磁波空中传送，那个时候每家房顶上都有一个天线，电视效果不好，容易出现雪花。后来出现的数字电视，将模拟信号转化成二进制信号，信息传输稳定很多，而且信息传递量也成倍增加。

在数字电路中，由于数字信号只有0、1两个状态，它的值是通过中央值来判断的，在中央值以下规定为0，以上规定为1，所以即使混人了其他干扰信号，只要干扰信号的值不超过闽值范围，就可以再现出原来的信号。

另外还有一个数字化定义，是说将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据，再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型，并转变为一系列二进制代码，成为可计算的对象。

所以从这个定义看，数字化有点偏技术。这么对比看，早期的数字信号，跟现在计算机里的二进制数字代码还不是一回事。

我们所有的信息系统都是用代码形式完成的，计算机各种操作也是基于代码指令，互联网信息传递也是基于代码，这么看，数字化应该定义为信息化一个技术。在研究中走入一个误区，既然计算机、互联网上所有信息都是二进制代码形式，为何图片不能直接计算？在与技术人员讨论后得出结论：

二进制代码是信息存储的基础，而计算——比如比对、校验——是信息处理，是需要通过其他技术进行类似结构化数据转换。

我们在日常工作中还会提到数据化。 “数据”（data）这个词在拉丁文里是“已知”的意思，也可以理解为“事实”。如今，数据代表着对某件事物的描述，数据可以记录、分析和重组它，这些转变称其为“数据化”——是指一种把现象转变为可制表分析的量化形式的过程。

数据可能是在计算机、互联网上的，也可能是报纸、书上的。所以，如果更准确的表述：数据化，应该是数字化的数据信息。如果更实用一点，是结构化数据信息。

智能化

从感觉到记忆再到思维这一过程称为“智慧”，智慧的结果产生了行为和语言，将行为和语言的表达过程称为“能力”，两者合称“智能”。这个定义好，智能，必须要有“智慧”，这也能解释了，为什么RPA不是人工智能的原因，因为，他RPA只是人类行为的表达，只能定义为一种“能力”。

智能一般具有这样一些特点：

1.具有感知能力，即具有能够感知外部世界、获取外部信息的能力，这是产生智能活动的前提条件和必要条件；

2.具有记忆和思维能力，即能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用已有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想、决策；

3.具有学习能力和自适应能力，即通过与环境的相互作用，不断学习积累知识，使自己能够适应环境变化；

4.具有行为决策能力，即对外界的刺激做出反应，形成决策并传达相应的信息】

从智慧、能力角度看，信息化更多的解决了人体力能力一部分，代替人的行为和语言完成信息的传递、处理。智能化，更多的是解决人脑力能力的部分，感知、记忆、思考、判断等。

从目前人工智能应用上看，能替代人类智慧部分，OCR、ICR是让机器通过“看”感知世界，语音识别是让机器通过“听”感知世界，机器学习是分析、记忆、判断以及自我学习提升。

这样对比下，智能化不在是简单的信息收集、传递，而是更倾向于复杂信息的处理。这一点，也符合目前大部分人工智能实现的方式：基于海量、可用数据训练实现。

三者的区别：

■ 信息化更强调信息产生、传递、处理，更多替代人的体力活动；

■ 数字化或者数据化更强调信息本身的形式；

■ 智能化，更强调复杂信息的处理，更多人的脑力活动。

三者的关系：

■ 信息化是智能化的基础，只有信息化才能产生更多的数据，信息的传递速度更快；

■ 数字化也是智能化的基础，因为目前的智能化，都是通过计算机、 数据库来实现的；从某一方面看，数字化是信息化的一种重要表现形式，只有实现了数字化，信息化才能发挥更多价值。

■ 而智能化，是组织管理的终极目标。