有前辈告诉我,如果你想从运营转到PM,那就先从理解一些产品的逻辑开始吧,所以今天先把使用频率最高的微信的理解写下来,我是不是很乖哈哈
微信与QQ
说到微信,我们很多会想到QQ,因为QQ是微信的前身。其实我到现在还没有完全明白为什么微信取代了QQ,略谈下自己的感受。
首先微信更简洁,界面更清楚,无论是对话框还是朋友圈。相比微信,QQ的乱七八糟的推送有点烦;界面过于花哨等等;还有QQ空间是只要留言就可以看到的,朋友圈共同好友才会看到留言内容。从这点看,我觉得简单又实用的产品功能才会抓住用户。
微信的优势
在互联网日渐盛行的今天,交友方式和沟通方式也线上化,那么很多的软件也应运而生。微信已经成为老大,就连老人也在使用,优势自是不少的。大的框架不必多说,和大多数聊天软件一样可以一对一对话,建立群组,语音视频聊天,可发布心情和转发状态。总结不同的如下:
1、微信布局版面更清晰,不啰嗦。会话列表,通讯录,发现,我。2、支持手机电脑同时登录,方便快捷。3、快速搜索框及快捷“+”号,添加朋友及扫码收付款。4、微信公众号的创意,包括我自己也在经营一个公司的公众号,发现其威力不容小觑。(一个公众号缴费的积累资金也不可忽视)5、标签的管理,可设置朋友圈权限。6、可对朋友设置权限,备注名称(方便用户自定义需求)7、朋友圈时刻关注你所想,评论和点赞使得社交需求、互动模式升级。8、附近的人、漂流瓶的交友模式(生活艰难总要给人遐想的空间)9、金融钱包的加入,包括提现手续费也是新一轮的资金融入。10、隐私安全设置的不说,通用功能里的群发助手还是很实用,不过目前每次不能超过40人。还有就是相关规定吧,有些链接会屏蔽。11、最后值得一提的是QQ邮箱离线提醒功能,这也就是为什么很多人现在习惯了留QQ邮箱。12、收藏功能也非常好用,上一份产品运营的工作基本很多东西需要用到收藏,也可以设置标签,感觉很实用。多久也不会过期。就是一定注意文档等需要下载完再收藏,不然会过期。
挑挑微信的毛病
很难呐感觉,不太容易挑出毛病来但还是硬要来点拙见。1、朋友圈发布的信息虽然共同好友可以看到,但是用户回复非共同好友的内容别人却能看到。不是完全的弊端,但是对于有些人来说可能是吧;另外一点就是虽然是共同好友,但是你点赞完了,别人一个赞你也会有提醒。2、还有就是群发消息的人数限制有点少,当然也可能是为了避免微商等群发消息吧。3、发布朋友圈时能够视频和图片一起发也许会迎合用户,多种选择。4、长按拍摄按钮只发布文字的功能是不是还有人不知道哈哈(另外能吐槽下简书吗?为啥不给表情包哼)5、还有一个值得一提的就是在津津有味的读着一片订阅文章时,有新消息进来再返回就得又重新进入,很麻烦。如果能像VIVO手机一样实现一个分屏的功能就好了(当然具体技术能不能实现不太清楚)。
这是目前平时我对微信使用中的一些想法,产品本就像世间万物一样,很难满足所有人的喜爱,但是尽可能的去满足目标用户的使用需求和留住客户,就算是成功的。