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有一次,英国上院议员里德在一篇演讲将近结束时,听众都很认真的望着他,都在倾耳听着每一个字,但就在这时候,突然有一个人的椅子腿断了,那个人跌倒在地上。
如果这个时候做演讲的不是像里德这样灵巧的人,恐怕当时的局面会对演讲产生一种破坏性的影响。但是聪明的里德马上说:“各位现在一定可以相信,我提出的理由足以压倒别人”。
就这样,他立刻就恢复了听众的注意,而那个跌倒的人也在别人善意的笑声中找到了一个新座位,一个幽默,使双方都从窘迫的情形中脱身而出,里德就这样取得了胜利。
如果我们面临不好回答的问题时,而又不能以“无可奉告”进行简单的说明,不妨找一个幽默一笑百了。
处在窘境中的人就像站在悬崖上,前面是深渊,后面是追兵,这时幽默引起的笑声,就像长出来的翅膀,能把人带出这个进退维谷的地方。
在生活中不仅别人常使我们身处窘境,我们自己也常因失言而导致尴尬场面出现,那么我们该如何化解失言后的尴尬呢?
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有一位先生在宴会上见一位老先生与一位年轻小姐动作亲密,就凑过去说:“您的女儿今天真漂亮。”没想到老先生的脸一下子就沉下来了,冷冷的说:“你弄错了,她是我妻子。”此时,这位先生为他的失言感到很尴尬,一时无所适从。
如果你碰到如此尴尬的场面,你会怎么办?可以在留言区写下来哦。
在人际交往中,谁都难免触犯别人的忌讳,令自己处于尴尬的境地,如果不及时补救,将会贻笑大方或使局面不堪收拾。在这种情况下,怎样说话让自己摆脱尴尬,不仅需要临危不乱的心理素质,更需要高超的说话技巧,为了使自己的失误能够及时补救,创造良好的人际关系和氛围,就要掌握必要的方法。
方法一:就地取材
当在特定的环境中说错了话或做错了事,又没有别的办法可以弥补时,不妨顺着这个既定的话题大做文章,就地取材,看当时情景中有没有可在自己的画中借用的事物,尽量把自己的失误往美好吉祥的一面解释。
在湖北农村有个风俗习惯,家里来了贵客,以鸡蛋为敬。有位老汉来妹妹家做客,刚巧在外地读书的外甥女也在家,他主动为舅舅烧火煮蛋,谁知端到桌上,他去我就拿着筷子迟迟不吃。
她妈一看,糟了,舅舅碗里是六个鸡蛋,这是当地人最忌讳的,它的谐音是“ 禄断”。妈妈只怪女儿说,你怎么能给舅舅六个鸡蛋呢?你知道念起来是什么音吗?
女儿毕竟是聪明人,一下子明白了含义,怎么办呢?他脑子一转,从容不迫地说:“您怎么那样看呢?依我看,一个鸡蛋一个椭圆体,满满的红心白肉,六个鸡蛋象征舅舅已经稳稳妥妥、圆圆满满的度过了60个春秋。这就是福,合起来就是有福有禄,我再敬舅舅一个鸡蛋。”
说着从自己碗里夹过一个鸡蛋给舅舅说:“等到舅舅70岁生日时,我再来敬鸡蛋,祝舅舅健康长寿。”
一席话,说的舅舅眉开眼笑,尴尬烟消云散。
方法二:转移目标而言他
失言后,为自己打圆场,最主要的是不刻意回避掩饰。如果是细枝末节的问题,不妨用转移目标或话题的办法,转移别人的注意力。如果别人已有所察觉而问题并不严重,稍微解释一下即可;如果性质较严重,而且易引起了别人的不快甚至反感,就要立刻当场予以解决,拖的越久结果越不好。
方法三:借题发挥
如果你说错了话,确实很难挽救,不妨借题发挥一下,有意的凸显错处,借机大做文章,为自己的话找到最佳效果的解释,这种方法就妙在一个借字,难在一个发挥上,借什么样的题,如何发挥,这就是关键所在。借题发挥的好,就会轻松走出尴尬境地。
一个应届大学生去一家合资公司求职,一位负责接待的先生递过名片,大学生神情紧张,匆匆一瞥,脱口而出:“滕野拓先生,您身为日本人,抛家别舍,来华创业,令人佩服。”那人微微一笑:“我姓滕,名野拓,地道的中国人。”
大学生顿时面红耳赤、无地自容,幸好反应得快,短暂的沉默后,连忙诚恳的说道:“对不起,您的名字让我想起了鲁迅先生的日本老师——藤野先生。他教给鲁迅很多为人处世的道理,让鲁迅受益终身。今天我在这里也学到了难忘的一课,那就是'凡事认真',希望滕先生在以后的工作中能时常指教我。”
滕先生面带惊喜,点头微笑,最后这位大学生如愿以偿地被录用了。
方法四:将错就错
不经意间错话说出口,有时不便于及时更正,不如有意在错的地方大做文章,让听者随之进入新的情境中,从而使自己顺利走出尴尬境地。
当然,如何化解尴尬的局面,还得灵活变通,具体问题具体分析,切不可生搬硬套,下面是日常生活中需要注意的几点:
1、并非所有的尴尬都能立即解开,切记犹抱琵琶半遮面,刻意进行掩饰,最好是公开道歉,用你的坦率、真诚赢得他人的谅解。
2、太紧张的时候,别急于说话,等稍微放松一下,想清楚了再说。
3、答话和问话时,不该省略的话,切忌随便省略,否则你本无此意,却让人听着难以接受。
4、谈话时切忌单向思维,因为既然是谈话,就要考虑双向沟通,你只按自己的思维模式去对话,难免会出现不合拍的现象。
5、切忌在很多不熟悉的场合,太盲目自信的“跟着感觉走”,实在一时难以把握或非要对话时,最好先说几句模凌两可的话作为过渡,然后再逐步深入。