很多时候，情绪是你安全和幸福的守护者，即便是恐惧的情绪，也可以帮助你远离危险，而爱的情绪则能帮助你建立和维护人际关系。
‘’情绪状态‘’是当你愤怒或伤心时呈现出某种独立的情绪状态，它是暂时的，每个人都可以进入很多不同的情绪状态。
如果你很容易陷入某一种情绪状态中，比如，你遇到问题时总是容易急躁和愤怒，那么我们就可以说你具有易怒的情绪特征。如果你遇到困难就习惯往坏处想，总是忧心忡忡，我们说你具有焦虑的情绪特征。情绪特征在一定程度代表一个人的性格特质，是你在回应问题时习惯表现出的情绪倾向。不过，不同情绪特征的人，虽然他们很容易陷入某一种情绪状态中，但是不妨碍他们对于其它情绪的感受和表达，易怒的人也能感受到平和，焦虑的人也能感受到快乐。
如果你被某种情绪持续控制，或者一种情绪长久占据主导地位，以至于影响了你对其它情绪的感受和表达，那么就属于“情绪异常”。比如严重的抑郁，或者焦虑障碍。
每个人都有情绪，为什么有人情商高，有人情商低呢？这是因为低情商的人常常情绪紊乱，或者理不清自己的情绪，无法恰如其分的对事件做出回应。
下面说说几种情绪的作用：
愤怒：血液涌向手心，从而让你更容易去拿起武器去攻击敌人。同时心率加快，激素水平飙升，容易让你做出鲁莽的举动。
恐惧：恐惧是最好的礼物，让你察觉身边的危险，及时采取行动。恐惧为我们提供重要信息，警示潜在的危险。此外，如果你被恐惧控制，可能会导致一系列破坏你生活质量的逃避行为。
幸福：幸福感增加脑部的活跃性，抑制消极情绪，从而使你充满能量，对即将来临的任务和各种人生目标跃跃欲试，充满激情。
爱：爱是一种从对一个人的迷恋逐渐上升到奉献的情感，比如对配偶和朋友。爱能激励我们参与到各种人际关系中。与此同时，柔情蜜意和性满足会激发副交感神经系统，这是一种与由恐惧和愤怒引发的战斗逃跑倾向对立的机能，强化你的松弛反应，使你趋于平静和满足。
惊讶：惊讶会让人抬起眉毛，这样可以扩大视野，让更多的光线射入。这样你可以捕捉到更多信息，了解当下发生了什么，并制订出最佳行动计划。
厌恶：厌恶的表情使你关闭鼻腔，防止讨厌的气味进入，或者吐出有毒的食物。
悲伤：悲伤会让你对生活的热情急剧下降，尤其是对娱乐活动失去兴致。悲伤在提醒你得失的同时，也告诉你什么对你来说是真正重要的，你的名声、家庭、孩子等。悲伤也提醒你周围的人去鼓励和关心帮助你。
内疚：内疚是对实际错误的适当反应。它提醒你有犯下错误，提示你通过道歉和送礼物等方式来修补关系。
情绪是你生命的助手，让你的行为系统保持运转，随时准备采取行动。同时，它也是警报，告诉你当下在发生着什么事情。虽然想法可以影响情绪，但是很多时候，情绪快过想法，可以让你做事更高效。
