M4模块的小组会,我自告奋勇做了教练,在“众目睽睽”之下做了一次教练对话练习。若不是最后时刻学习委员靠自己超强的自我觉察和开悟,自我释怀,这段有些艰难的教练对话真不知道会以什么样的方式结束。很开心,对她而言多少帮到了一些,也很开心收到了小组同学,外组观察员,尤其是教练团的精彩点评,对教练前准备和教练过程中的教练状态,有了更深的理解和体会。
关于教练前的准备
我从前的习惯是收到教练主题后,认真思考一下,列出7个我认为非常关键和有力的问题,以此为纲,把握整个教练过程。经过几次练习后,飞哥,Jenny和大家给我的反馈是引导性太强,也许解决了当下的事情本身,但是未必能帮助被教练者很好地建立起行动的责任感,会一定程度上失去教练中共同探索的精髓。飞哥让我思考一个问题:是不是自己总带着已知障去进行教练? 确实,不是每个教练主题我都会有自己觉得靠谱的建议和答案,即使有自己的答案,那未必是被教练者的答案。虽然在这个主题上我认为自己可以给出很多很好的建议,但我决定这次练习彻底放弃把建议改成问题进行引导的方式,而是真正的和被教练者进行一场自我探索。 那要准备些什么呢?我想就把重点放在探寻这个话题背后被教练者的思维模式,用时间线这个工具看看是不是能帮助她发现一些可能性。
在后面的点评中,教练团给了很多非常好的建议,分享了他们自己怎么做教练准备,核心是酝酿和准备教练状态,其中包括:
- 排除掉教练者自己的干扰:放空自己,平静自己的情绪,不要这样这些成为干扰,影响教练对话;
- 基本功的准备:可以重温一下教练中不同阶段的经典问题,及我们可以用的工具;
- 有计划地提升弱项:对处于学习过程中的教练练习而言,哪些能力是自己想目前的弱项,想加强和提升的,要有重点有针对性地在教练对话练习中尝试练习;
- 将自己的身体调整到一个比较好的状态:身体,情绪和智慧,无论在何时都是一个相互作用有机体,教练学习,让我们更深刻的认知和体会到了这一点
关于教练过程
临场发挥对我来讲一直是一件不太容易的事情,在教练的道和术上都有不少差距,总结一下我收到的反馈和思考:
第一还是要从道入手
教练解决的是人的问题,更多的去关注人,关注人意味着什么?意味着去听到他的信念,去感受他的情绪,遇到一个走心的被教练者,我却频频走脑,怪不得引来两个人对视大笑:不像是同一个星球来的人。这里需要敏锐地洞察对方的信念和情绪,对“都是”,“应该啊”,这样的词要比较敏感,要能感觉到对方的语音语调的变化,对方能量状态的高低,以此为切入点。如果想不出问什么问题,就给对方照一下镜子,描述一下当下作为教练者的观察,也是一个很好的反馈,引发被教练者对这些信念和情绪背后更深的自我思考和发现。
海文老师提到的一点也很有启发: 如果教练中出现了卡顿,没有思路的时候也可以很坦诚的和被教练者说一下自己的当下的状态和感受,这是一种信任关系的强化,而教练对话以信任为基础,我相信这种短暂的尴尬,一定会在教练者的开诚布公之后化解和消融,让对话充满能量地重启
看人之大,对人的好奇心是驱动教练对话的核心之一,切记!切记!
关于术的方面
紧跟量化问题的深入挖掘: 这个分数对你意味着什么?
找不到点时如何给建议:
我想到一个词……
我现在有个建议给到你要不要听?
听完有什么发现?
深入挖掘的一个很好的方式,是让被教练者自己去描述TA说的那种状态,或定义教练听到的词,比如说什么样是你说的xxx的状态? 那意味着什么?如何定义…?
关于自我觉察和自我突破
过程中我曾连续两次试图描述对方的情绪和态度,均被告知不对,我自己完全没有觉察当时的表现:很失望地把手中的笔撩在了桌上,浑然不知……最后大家给反馈的时候,我心底一时都不敢相信,可是众目睽睽,铁证如山啊!情绪,情绪,情绪,自己的定力如何,身体是最诚实的。
还有就是要觉察到给被教练者干扰,我中间看了一下表,这个动作确实会被解读成想尽快结束,或是有些不太耐烦,今后把表就放桌上,需要控制时间的话,记录的时候顺便就看了,很自然。
Vicky基于对我的观察给了一个很好的建议:要注意自己的身体反馈会不会干扰被教练者,在教练不太容易的时候我喜欢紧锁眉头,身体状态陷入一种很僵化的感觉,换位思考,这对被教练者也会是一种干扰。
我本来是信心满满地想去用情绪卡的,可是同学在教练对话开始前说你别为了用工具而用的时候,我感觉一下就失去了勇气,其实复盘的时候回想很多点还是有机会用的,要有勇气突破自己,同学互练就是要不怕露怯,这样才可以更多地反思和提升的机会!
再次感谢参加可爱的同学和教练们,一路相伴!
教练“天团”+小组会合影 :)