关于人工智能时代，哪些工作会最先被AI、被机器人取代的讨论已经很多，普遍的观点是诸如司机、律师、配送员、厨师等会首当其冲。甚至也有了埃隆马斯克耸人听闻的AI威胁论。

最近 ，有调查机构通过对3000个美国民众进行了一项比较详细的调查，涉及到人工智能对他们的影响有多大，是否会影响自己的就业。

得到的答案也出乎意料，比如有一个答案竟然是：大多数美国人认为AI会毁了别人的工作，而不是他自己的工作。

惊不惊喜，意不意外？ 当然还有更多值得关注的调查数据。

以下，Enjoy:

大多数美国人说，人工智能对工作的威胁是个问题，但这是别人的问题，而自己不会受影响。他们哪来的乐观精神呢？

▲图片来源：马特·罗伯茨

盖洛普(Gallup)的一项调查显示，近73%的美国成年人认为，人工智能将“消除的工作比创造的更多”。但是，同一项调查发现，23%的人“担心”或“非常担心”自动化会影响他们个人。

值得注意的是，这些数字会因受教育程度而异。对于只有四年或更少大学学历的受访者来说，28%的人担心人工智能会抢走他们的工作；对于那些至少拥有学士学位的人来说，这个数字是15%。

这些数据来自盖洛普(Gallup)对3000多人进行的自动化和人工智能调查，本周公布了新的细节。

Quartz去年进行的一项调查发现，90%的受访者认为，五年内自动化将导致多达一半的工作岗位流失，但91%的受访者表示，“我的工作没有风险”。

▲图片来源：wallhaven

皮尤研究中心(PewResearchCenter)2016的另一项研究也发现了同样的情况：65%的受访者表示，50年后，自动化将取代目前由人类完成的“大部分”工作，但80%的人认为，在这段时间内，他们自己的工作仍将存在。

从表面上看，这些答案意味着自满、无知或短视，但它们也反映出专家们对于新技术究竟会对工作场所产生什么样的影响存在着深刻的分歧：试图估计机器人技术和人工智能的进步所导致的失业的研究差别很大。

一些人声称，到2022，总共将有10亿个工作岗位被取代。而另一些人则预测，到2030，全球将失去多达8亿个工作岗位，但将获得更多的就业机会。如你所料，这些研究的方法也各不相同。但前提，什么是“人工智能”，什么时候一份工作“被毁”还有待讨论。

但从历史上看，更令人欢欣鼓舞的情况是：技术通常会带来就业机会的净增加，即便摧毁一些职业，但在此过程中会创造出新的职业。

▲图片来源：wallhaven

一些经济学家和人工智能专家认为，这一次的不同之处在于，机器人在质量上比过去更聪明，而历史上的例子并没有提供有效的参考。这一立场有时被认为是一种世界末日的情景，人工智能和自动化导致大规模失业。

鉴于这些自相矛盾的预测，难怪大多数美国人认为自动化是别人的问题。毕竟，有足够多的人说这是个问题，但没有多少人会看着自己的工作并想：“是的，一台电脑很可能能做到这一切。”

即使在卡车驾驶等高风险行业，自动化也只能做到这么多。比如，一台电脑可以在高速公路上行驶，但它不能修理卡车，不能卸货，不能与无用的仓库经理争论，甚至不能给油箱加满油，至少现在还没有。

盖洛普(Gallup)最新发布的调查结果还显示，以某种标准衡量，人工智能在美国已经广泛使用。盖洛普说，85%的美国人使用至少六种使用人工智能功能的设备或服务。84%的人使用Waze等导航应用，72%使用Netflix等流媒体服务。47%的人在智能手机上使用数字助理，22%的人在亚马逊的Echo等设备上使用数字助理。

人工智能增强产品的这一定义可能会让一些人感到过于宽泛，但它包含了一个与我们对失业的预测相关的重要教训。这表明人工智能不是一个单一的实体，

这是一个过程，一个被一点一点地融入产品和工作中的东西。

你可能不认为Netflix对你接下来想看什么节目的预测算得上人工智能，但它们通过塑造“纸牌屋”(House Of Cards)等节目的创作，帮助Netflix从传统电视和有线电视公司抢走了观众。在经济调查中衡量这种影响是可以理解的困难。

盖洛普的调查表明，人工智能并不是一个在未来某个时刻一夜之间改变世界的神秘事件。

这是已经发生的事情，无论是大的还是小的。盖洛普的主编弗兰克·纽波特告诉“纽约时报”：“不管他们是否知道，人工智能已经以某种方式进入了美国人的生活中。”