启示录笔记——怎么打造用户喜欢的产品

好产品靠设计

1.产品经理任务是高效地探索产品价值、可用性、可行性。

2.探索产品需要产品经理、交互设计师、软件架构师通力合

3.产品创意和可用性必须尽早地、反复地请目标用户测试。

4.采用高保真的产品原型是团队成员了解用户需求和用户体验最有效的途径。


MRD是用来评估产品是否是用户需要的,市场需求的。

PRD应该清晰地描述产品的功能和属性,避免讨论产品的实现方法。
(主张简化文档,围绕原型来展开工作)

产品经理职责:评估产品机会,定义开发产品(功能、用户体验、发布标准)

项目管理的核心是制定计划和跟踪进度。

运维:保证服务器正常工作。

团队成员配比(开发:产品经理:交互设计师:项目经理= 10:1:0.5:1)


优秀项目经理特质:

1.工作紧迫感,会议开始闲话60秒直接进入正题。

2.善于捕捉问题,会议有明确的目的,清楚要解决什么问题,难点在哪。

3.思路清晰,把待解决的问题逐一分离出来分配给同事。

4.用数据说话(大部分岗位都需要)

5.果断,驱动同事做出决策,起到项目监督促进作用,即时向上级部门汇报情况。

6.判断力:知道什么时候该做什么?靠经验。

7.态度


用户研究、交互设计、视觉设计、原型制作需要产品经理与交互设计师、视觉设计师一同合作。


开发人员有什么可以帮助产品经理的?

1.邀请一名开发人员参与产品原型测试。

2.向开发人员了解最新技术,看什么是可以用到产品里的。(头脑风暴)

3,协助策划方案,看部分功能是否可行。


注意点:

1.产品一旦进入开发阶段,尽量避免修改产品需求和设计。

2.外包不是为了节约成本,而是为了实现合理的人员分配,要注意效率。

3.所有软件架构都存在功能极限,所以要为用户增长、事物的增长、新增的功能预留空间。

4.在产品管理上为开发团队预留20%的自主时间(具体视中国企业情况而定)。


产品经理的特质:

对产品的热情——谈谈自己最喜欢的产品及喜欢的原因,怎么完善自己的产品。

用户立场——换位思考,如果你是用户你的看法。

智力——解决问题的思路

职业操守

技能

态度

注意力——优先注重重要的问题。

时间管理能力

沟通能力


管理上司

1.为项目波动做好准备——提高警惕,记录每周、每月、 每季度有多少时间项目在推进,掌握项目波动规律。

2.注意沟通的方式和频率——弄清楚上司喜好,对症下药。

3.会前沟通——保证在会议前你和参会高管都达成统一意见。

4.多提建议,少谈问题。——提出问题带上解决方案。

5.向上司借力——让你的上司帮你向其他高管传达一下合理的想法。

6.准备充分

7.缩短邮件篇幅。

8.多用事实和数据说话。

9.内部宣传——内部宣传产品,让伙伴都对产品有个基本认知。

10.做让领导省心的员工——不要总劳烦你的上司,有时候也可以问问别的人。


通用的产品十问(类似于梁宁30讲互联网产品七问)

产品要解决什么问题?(产品价值)

为谁解决这个问题?(目标市场)——行业分析师、贸易协会、公司财务

成功的机会有多大?(市场规模)

怎么判断产品成功与否?(度量指标)

有哪些同类产品(竞品分析)

为什么我们是和做这个产品(竞争优势)

时机合适吗?

如何把产品推向市场?(营销组合策略)

成功的必要条件。(解决方案要满足的条件)

给出评估结论。(继续或放弃)


市场调研问题

1.谁是目标用户?

2.用户会怎样使用产品?

3.用户能想明白怎样使用产品吗?障碍在哪?

4.用户为什么选用你的产品?

5.用户喜欢产品的那些特点?

6.用户希望如何改进产品,增加哪些功能?


敏捷开发

产品经理就是项目负责人,与开发团队保持密切沟通。

产品经理和设计师的工作进度应该比开发团队领先一两个迭代周期,确保有足够时间攻克难题。

让开发团队自主划分迭代周期,考虑质量、性能和扩展性。

加快工作速度,反复迭代。


钱花在哪了?——了解产品营销模式、推广办法——结交一位财务朋友,了解公司投入,了解用户支付相关信息。

何时估算项目成本?——撰写PRD时,详细分析。

技术爱好者可能会欺骗产品经理,他们会因为好奇为不切实际的解决方案买单。

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